【神戸】デリバリーパートナーのオペレーション管理 社名非公開
| 職種 | 【神戸】デリバリーパートナーのオペレーション管理 |
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| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
Amazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの１つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。 デリバリー・サービス・パートナー（DSP）のオペレーションに責任を持ち、パフォーマンス管理やオペレーション計画の推進をサポートするシニアチャネル・チーム・リード （Senior CTL） を募集します。 【業務内容】 ■アカウント管理：Amazonとの協業を含めた配送パートナーの成長を推進する。Amazonが運営するデリバリーステーションにてオペレーションチームおよび各ステークホルダーと協業する中でチームが設定するアカウント戦略を実行し、DSPパートナーとのAmazonのビジネス機会の全体最適をはかり最大化する。 ■フィールド訪問：Amazonが運営する配送ステーション、DSPパートナーの配送デポ（DS）をデイリー/ウィークリー/マンスリーで定期的に訪問する。 ■トレーニング：Amazonのプロセス、プロダクト、オペレーションモデルおよび標準オペレーション手順のトレーニングやコーチングを実施する。 ■現場レベルで、既存の配送ネットワーク上に新しいプロダクトやサービスをローンチさせることや実際の配送パートナーの他チームとの協業オペレーションを実現していく ■レポーティング：DSPパートナーの直近のパフォーマンスや状況について定期的にレポートを作成し担当エリア全体の配送ネットワークの状況報告をマネージャーに対して行う。データに基づきアクションプランをパートナーに対して提案する。 ■チームマネージメント：DSPのチームを構築やターゲット達成のためのチーム運営をアドバイスする。 ■DSPパートナーのエンゲージメントを向上させ、ビジネスの改善やリテンションを高める。 ■DSPパートナーのターゲット達成の（ボリューム／初回配完率等主要メトリック）モチベーションを高める。 ■日々のオペレーションから生じるエスカレーションに対応する。 ■必要に応じて配送センターのオペレーションをサポートする。 【その他】 ・大阪府堺の拠点に所属し、大阪南部・四国エリアをご担当いただきます。 ・担当エリアや業務状況により、週3日程度の出張（宿… |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■エクセル操作（基本的な関数やピボットテーブル必須） ■下記いずれかの業務経験 ・営業やアカウント管理経験 ・現場オペレーション（小売り，レストラン，物流や配送現場など）マネジャーとしての管理経験 ・物流管理経験 【歓迎要件】 ■配送オペレーションの経験 ■プロジェクト主導の経験 ■複数の部署，ステークホルダーとの意見集約や調整の経験 |
| 勤務地 |
兵庫県
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
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| 年収 | 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）有給休暇（初年度最大14日）、パーソナル休暇（年間最大5日）、育児休業、産前産後休業 、介護休業 、慶弔 |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
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