【東京:リモート】ロボットサポートエンジニア(中国語必須) 株式会社DFA Robotics
職種 | 【東京:リモート】ロボットサポートエンジニア(中国語必須) |
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社名 | 株式会社DFA Robotics |
業務内容 |
【職務概要】 サービスロボットのサポートエンジニアとして以下業務を担当いただきます。 中国メーカー対応のため、中国語を話せる方を募集します。 【職務詳細】 ・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応 ※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携しつつ、対応していただきます。 ・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、 メンテナンスオペレーションの構築等、 サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般 ・室内移動ロボットのテクニカルサポート ・メーカーとの調整 ・製品に関する市場活動のサポート ・製品問題発生時の調査・分析 【魅力】 ・すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを 3,500台以上(国内最大級規模)導入・メンテナンスしています。 ・新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、 型のないところに型を創りあげていくような、 やりがいのある業務を経験することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
求める経験 | 【必須】 ・機械の修理やメンテナンス等、工具を使用しての業務経験 ・普通自動車運転免許 ・中国語:ビジネスレベル以上 ・日本語:ビジネスレベル以上 ・最終学歴:大学院、大学卒以上 【尚可】 ・理工系や工業高校出身者 ・製造業/メーカーでの電気/機械系エンジニア経験 ・ロボット業界に関する仕事経験 ・アフターサービス領域の業務経験 ※勉強意欲のある方、新卒・第二新卒も歓迎します! |
勤務地 |
東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階
東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩2分
勤務地変更の範囲:転勤あり(実績としてはほとんどございません。)
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年収 |
年収:400万~550万程度 月給制:月額250000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:あり 昇給:あり |
勤務時間 | フレックスタイム制/標準労働時間10:00~19:00(コアタイム10:00~15:00) |
休日・休暇 | 【年間休日120日以上】週休二日制(シフト勤務制で、月2-3日程度土日出勤して頂きます)、年末年始休暇、夏季休暇(7月~9月の間で2日取得可能)、有給休暇(入社後6ヶ月経過時に10日~)、慶弔休暇、出産・育児休暇 |
募集背景 | 事業拡大による増員 |
福利厚生 |
社会保険完備、通勤交通費全額支給、育児・介護休業制度完備、食事手当制度、アニバーサリー制度導入、ベネフィットワン導入、リモートワーク制度 喫煙情報:屋内禁煙 |
雇用形態 | 正社員 |
選考プロセス | 書類選考後、面接 |
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