制御システム製品のサービスエンジニア【総合機械メーカー】 住友重機械工業株式会社
| 職種 | 制御システム製品のサービスエンジニア【総合機械メーカー】 |
|---|---|
| 社名 | 住友重機械工業株式会社 |
| 業務内容 |
「制御システム製品のサービスエンジニア【総合機械メーカー】」のポジションの求人です 【業務内容】 1．製品のアフターサービス業務 ・故障した製品に対して、故障個所の調査および修理を実施し再納入 2．既納品の稼働状況を監視若しくは情報収集を行い、適切な予防保全・更新提案 ・故障履歴から故障の頻度や傾向を分析し、メンテナンスや更新の提案資料を作成 3．顧客からの問合せ・クレームを受け付け、内容に応じて他部門と連携した対応 ・品質問題に対し、サービス部として顧客視点に立った観点を投げかけつつ他部門と協力して問題解決 4．修理報告書のレビュー ・故障品の調査報告書や修理報告書を作成および内容を確認します。時には顧客へ直接説明を実施 5．営業・企画部門と連携し、サービス技術を確立しナレッジとして展開 ・技術継承および属人化防止のため、業務改善の実施や作業手順書、トラブルシューティングガイド等を作成 【業務の魅力】 ・顧客折衝等の営業、製品検査等の製造、製品調査等の技術など、様々な業務があるため幅広い分野で成長して頂ける環境があります。 ・多機種の製品に携わるため、電気・電子・制御・通信技術などの幅広い分野のスキルアップが可能です。 ・幅広い業務範囲が必要であり属人化しがちな業務でもあるため、有する知見を活かして効率化・標準化を自身らの提案で実行することが可能です。 ・顧客に一番近いポジションでの業務であり顧客の困りごとを製品にフィードバックすることが可能であるため、自身を通して顧客要求を新製品へ反映させることができます。 【募集背景】 電気制御機器の修理・解析技術力の向上及び世代交代の為の募集。 扱っている製品は産業用ロボットや搬送ラインの駆動部、半導体及びFPD製造装置の電気制御装置であり、ナノレベルの超精密・高精度を要求される産業機械の制御システムとして採用されています。このような生産設備に故障や不具合が生じた場合は顧客の生産に大きく影響を与えるため迅速な修理及び故障原因の調査が必要です。年々、増加する顧客や既納品、複雑になる電気制御装置において技術対応力の向上が必須のため電気品修理・故障解析技術者を募集いたします。 【配属部門】 メカトロニクス事業部 サービス部 制御・ロボットグループ 【配属部門のミッシ… |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■電気・電子回路設計、電気・電子機器の検査・評価のいずれかの経験があること ■電気電子回路の基礎知識を持ち、基板の故障調査・修理が可能なこと ■自動車普通免許 【歓迎要件】 ■顧客との折衝、プロジェクトリーダーのいずれかの経験があること ■電気・電子回路設計の専門性 ■モーター制御の専門性 ■家電製品エンジニア資格取得者 |
| 勤務地 |
神奈川県
横須賀市夏島町19番地 住友重機械工業（株）横須賀製造所
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| 年収 | 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 08:30～17:30 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）■年間休日125日（2018年度）※会社カレンダーに準ずる■国民の祝日■メーデー■年末年始（12月30日～1月4日）■夏季休暇■年次有給休暇22日（消化率は70%超）■その他休暇：有給（リフレッシュ休暇、結婚休暇、出産休暇、忌引休暇等）／無給（産前産後休暇、看護休暇、介護休暇等） |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
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