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【BPO企画(リーダー候補)】 社名非公開

掲載開始日:2024/12/17
更新日:2024/12/18
ジョブNo.241217MN81099571
職種 【BPO企画(リーダー候補)】
社名 社名非公開
業務内容 ■業務内容
・新サービスのアイデア検討、検証
・サービスの導入における社内&顧客との要件設定・フィードバック
・委託先とのオペレーションスタッフマネージメント
 -直接的なマネジメントではなく、QCD改善に向けたセンターとのオペレーション改善に向けた施策の立案の検討・提案・センターとの具体策の協働推進
・各種オペレーション設計、データ構造設計、データ移行設計

■ミッション
BPO事業におけるBPO企画担当リードとして主に下記2つのミッションへコミットいただく想定です。

・BPOサービスを通じて顧客及び同社へのビジネスインパクト最大化を前提としてBPOサービスの設計
・現在展開しているBPOサービスの生産性向上のためのオペレーション改善

■このポジションの魅力
我々が目指しているSaaS×BPOサービスは、今急激に成長している経費、債務のマーケットに携わりながら、サービスを進化させていく過程で、お客様にも喜んでいただけ、収益化もでき、そして開発までつなげられ、雇用の機会の創出もできる、とてもわくわくする可能性のあるサービスをデリバリーしていくポジションです。
求める経験 【必須要件】
■BPOサービス、ITOサービス、クラウドサービスなどのサービス企画および具体的なデリバリ経験(計画後の実行支援領域)

【歓迎要件】
▼経理業務を理解している(簿記3級程度)
▼仮説検討に基づく論点設計力
▼BPO関連のPJTにおけるPMO経験
▼オペレーションマネジメント経験
▼データ基盤設計・分析経験
▼チームマネジメント経験(数名程度)
勤務地
東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
年収 年収 480 ~ 680 万円
■業績により賞与支給の可能性有
【月給制】月額400,000円~月額567,000円
※それぞれ月額115,670円~月額163,900円の固定手当を含む。
■賞与:基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。
※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務時間 09:30~18:30
休日・休暇 完全週休二日(土日)国民の祝日、年次有給休暇、夏季休暇(3日)、冬季休暇(2日)、年末年始休暇(12月31日~1月3日)、特別休暇
募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
雇用形態 正社員

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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