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【課長級】国内、海外の市場品質情報の収集分析および品質改善に係る業務 社名非公開

掲載開始日:2024/03/26
更新日:2024/03/26
ジョブNo.154092
職種 【課長級】国内、海外の市場品質情報の収集分析および品質改善に係る業務
社名 社名非公開
業務内容 <企業Vision&Mission>
Vision
モビリティの可能性を追求し、活力ある社会をつくります
Mission
独創的な商品と優れたサービスにより、お客様に新たな体験を提供します
社会の持続可能な発展に貢献します
信頼される企業として誠実に活動します
アライアンスを活用し、ステークホルダーにより高い価値を提供します

<市場品質改善部 Vision&Mission>
Vision 
お客様の声に商品で応える
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、不満を迅速に解決します
Mission
市場クレーム情報を公正に判定し、問題点を明確にします
市場クレームとその発生費用の予測精度を向上させ、信頼性の高い情報を提供します。
市場クレーム情報の分析結果から、原因究明及び生産車対策を促進、製品品質の改善に繋げます

<部概要>
市場からの品質情報を収集、分析を行い、関係部門(開発/生産等)へ原因究明/対策を依頼し、生産車/既販車の品質向上を取り纏める責任部門。

<採用背景・目的>
自動車業界は、100年に1度の大変革期にあるが、お客様からは高品質の商品の要望が高まってきています。不具合改善だけでなく、不満改善の領域まで情報を分析して、改善する必要があり、対応できる人材が不足しているため、キャリア採用にて募集いたします。

<部署の役割>
市場品質情報処理業務
・国内外の販売会社で起票される品質情報を収集する。
・収集した品質情報を重要度、既知/未知の問題等に適切に仕訳し、関連部門に不具合原因究明、生産車対策を指示する。
・対策内容に基づき、苦情車への処置方法を販売会社へ連絡する。
・社内品質会議体、販売会社との品質会議に向けた資料を取りまとめる。

<入社後の担当領域>
市場での不具合発生状況及び不具合の内容を分析し、対策要否の判断、社内関連部門へ調査依頼、その結果を刈り取る業務を担当いただきます。

<やりがい・成長できる点>
国内、海外に販売している全車両を対象にしており、グローバルな視点が養える。
関連部門に調査対策を依頼、改善を促進する旗振りの役割であり、多くの部門と交流、知識の幅が広がる。
求める経験 <必須要件>
・輸送機器業界における開発(設計、実験)、品質保証、品質管理のいずれかで3年以上業務経験がある方
・機械・電気・情報・化学などの工学系の知識
・PCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント)
・TOEIC 500点以上
・入社後英語スキル習得に自己研鑽いただける方
・係長職以上でのマネジメント経験

<歓迎要件>
・自動車会社orその取引先での開発(設計、実験)、生産技術・
 品質管理/サービス部門のいずれかで業務経験がある方。
・自動車整備の経験
・社外や他部署との折衝経験がある方
・英語を使用しての業務経験がある方
勤務地
愛知県岡崎市橋目町字中新切1番地
年収 想定年収:~1250万円
※前職でのご経験やスキル等を鑑み決定いたします
勤務時間 8:00~17:00 (所定労働時間:8時間0分) 
※フレックスあり(コアタイムなし)
休日・休暇 ■週休2日制(土日)、ゴールデンウィーク、夏季休日、年末年始など 
■年間休日:121日
・年次有給休暇、半日休暇制度(初年度入社月による、繰越分を含め最大40日まで)
・育児休業、育児勤務及び子の看護休業制度
・介護休業及び介護勤務制度
・ボランティア休業
福利厚生 社宅・独身寮完備、通勤手当、家族手当、各種社会保険完備(社内規定による)
週休2日制(土日)、ゴールデンウィーク、夏季休日、年末年始など 年間121日
年次有給休暇、半日休暇制度(初年度入社月による、繰越分を含め最大40日まで)
育児休業、育児勤務及び子の看護休業制度
介護休業及び介護勤務制度
ボランティア休業
財形住宅貸金規則
財形貯蓄諸規則(一般・住宅・年金)
三菱車割引購入制度
試用期間6ヶ月
雇用形態 正社員
選考プロセス ・休日面接(第2,4土曜日)対象
・筆記試験:WEB適性検査  面接回数:1回
 ■選考フロー:書類選考⇒WEB適性検査⇒面接(部門/人事面接員)⇒内定

この求人情報は、「株式会社コンフィデンス・インターワークス」が取り扱っています

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