【大阪】サービスエンジニア（カスタマーサービス課） 株式会社エスティック
| 企業名 | 株式会社エスティック |
|---|---|
| 年収 | 450万円 〜 600万円 |
| 勤務地 |
大阪府守口市東郷通1-2-16
京阪本線「西三荘」駅徒歩17分※自転車通勤可 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 職種 | 【大阪】サービスエンジニア（カスタマーサービス課） |
| 業種 | 総合電機業界のサービスエンジニア・サポートエンジニア（コンピューター） |
| ポイント | 東証スタンダード上場！ネジ締め装置を提供する業界トップクラスのメーカー！ |
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正社員
完全週休二日制転勤無し年間休日120日以上育児支援制度あり社宅・家賃補助制度フレックス勤務U・Iターン歓迎
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募集要項
| 仕事内容 |
【職務概要】 自動車メーカー等の製造現場で使われる、ナットランナーやサーボプレス等を製造する同社の営業推進部 カスタマーサービス課にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 同社製品を納入している顧客からの問合せ対応をメインにお任せしますが、 内容によっては顧客先に出向きトラブル対応も行います。(頻度は年に数える程度で、スキルや業務状況に応じて対応者を決定します) また導入時には新規顧客へ製品の使用方法や調整方法を現地にて説明する業務もあります。 将来的には、適性に応じて海外代理店対応／教育もお任せし、代理店向け製品に関する技術／教育資料の作成も行って頂きます。 【出張について】 月1回程度、顧客先にて操作説明や設定値調整等の出張可能性があります(日帰りや1泊が主)。 また課で年に1、2回海外出張がありますが(短期1週間程度)、語学力のある営業社員や日本語を話せる現地社員が同行します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須】 ・製造現場等で働いており、機械や機械部品いじりが好きな方 ・サービスエンジニアの経験がある方 ★配属先情報★ 営業推進部?カスタマーサービス課：6名 ※課?（1名）、メンバー（50代1名、30代3名、20代1名） ★教育について★ OJTを中心に、6ヶ月かけて自社製品の知識を習得いただきながら電話取次対応を行うことで業務を習得いただきます。 習得状況を鑑みて徐々に顧客対応をお任せしていきます。 |
給与・待遇
| 給与 |
年収:450万～600万程度 月給制：月額250000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年2回 昇給:年1回 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【大阪】サービスエンジニア（カスタマーサービス課） |
| 待遇・福利厚生 |
食事代補助（300円／1食で利用）、退職金制度、家族手当（配偶者：14,500円／月、子供：4,800円／月、その他：3,300円／月）、住宅手当（自宅通勤：6,500円、独身1人暮らし：9,500円、世帯主：14,500円）、コーヒーマシーン（1杯50円）、確定拠出年金制度、福利厚生施設(エクシブ、ベイコート) 喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～15時00分） |
|---|---|
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】完全週休2日制（土・日）、祝日（一部出勤あり）、有給休暇、時間単位年休制度あり |
その他
| 募集背景 | 増員のため |
|---|---|
| 選考プロセス | 書類選考 → 1次面接 → 最終面接 → 内定 |
| サービス詳細・特徴 | 【同社について】 国内全自動車メーカーから名指しで指名され、直取引を続けてきたのは長年各自動車メーカーからの高い要求にこたえ続けることで蓄積された技術と手厚いアフターサービスによって信頼を得てきました。 その技術はスウェーデンの競合企業（約4万人規模の企業）も、同社を脅威と感じるほどです。 また、エンジンやトランスミッションの製造などで自動ネジ締め装置は必要不可欠な設備です。その為、安定した受注が見込めます。 【同社の強み】 世界トップクラスの国内完成車メーカーから多大なる信頼を得ています。ひとつひとつのねじに対して締め付けトルクの管理ができ、 データを蓄積することによって、製品の信頼性を担保できる装置です。企業からの引き合いも多く、海外展開も積極的に行っています。 |
| 転職コンシェルジュからのコメント | ★東証スタンダード上場★ 同社は自動車や飛行機など、様々な機械の「製造」に不可欠な「ネジを締める」電動工具やFA装置の開発・製造・販売を行っています。 同社の製品は世界トップクラスのシェアを誇り、国産自動車メーカー全てに選ばれているほど。エンジニアもワールドワイドに活躍し、先端技術に触れながら成長できる環境です。 海外でも同社のファンは多く、中国やタイ・アメリカに海外拠点を置き、海外展開も積極的に行っています。 ご経験を活かしてグローバルに活躍しませんか？ |
企業情報
| 企業名 | 株式会社エスティック |
|---|---|
| 設立 | 1993年8月 |
| 従業員数 | 215名 |
| 資本金 | 5億5700万円 |
| 事業内容 |
【事業の内容】 (1)自動車産業をはじめ、各種製品の組立工程における品質管理を担う設備及び工具の開発・製造・販売 (2)ACサーボナットランナシステムを主体とし、周辺機器及び産業用ロボット・搬送装置を組み合わせた省力自動組立機械の設計製作・販売及びメンテナンス 【会社の特徴】 同社は自動車や飛行機など、様々な機械の「製造」に不可欠な「ネジを締める」電動工具やFA装置の開発・製造・販売を行っています。 完成品の品質を支え、製造工程のトラブルをなくす為に、人がイメージするよりも高精度化・ハイテクノロジー化が進んでいる工具。 同社の製品は世界トップクラスのシェアを誇り、国産自動車メーカー全てに選ばれているほど。 エンジニアもワールドワイドに活躍し、先端技術に触れながら成長できる環境です。 品質の高さは「国内で多くの自動車メーカーが同社の製品を使っている」という事実が証明しています。他にも各種機械メーカーなど300社以上の企業で使用されていて、日本国内でトップクラスのシェアを確立。 海外でも同社のファンは多く、中国やタイ・アメリカに海外拠点を置き、海外展開も積極的に行っています。 業績も好調で、世界中から寄せられるニーズに応える体制を強化するための新工場も設立しています。 |
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