【OMX】CRMコンサルタント 社名非公開
| 職種 | 【OMX】CRMコンサルタント |
|---|---|
| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
■同社にてCRMのイノベーションとして、既存接点の最適化だけでなく、新たな顧客エンゲージメント接点としての新規事業・サービス構想をご担当いただきます。 顧客が抱える顧客を定量データ、定性データから深く洞察理解し、顧客接点領域と業務領域、そしてそれを支えるテクノロジー領域を俯瞰しながら、 顧客にとって最適なカスタマーリレーション像を描き、新たな顧客エンゲージメント接点としての新規事業・サービス構想、CDP・BI・MAを統合的に活用したマーケティングの高度化と、 幅広いアプローチでCRMの変革を支援していただきます。 クライアントと寄り添いながらパートナーシップを築き、メンバーをリードしながらプロジェクト成功へと推進します。 【具体的には】 ■顧客分析を行い、顧客ステージの設計、管理、KGI／KPIを策定 ■サービスのグロース、顧客ロイヤルティ化のための施策の検討、サイトの設計やコミュニケーション設計を行いPDCAを実施 など |
| 求める経験 | 【必須要件】※いずれか必須 ■コンサルティングファーム、広告代理店、あるいは事業会社（通信・保険・ダイレクトマーケティング業界）でのCRM領域における戦略策定?実施?検証の業務経験 ■データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験 |
| 勤務地 |
東京都/港区/東新橋1-8-1
|
| 年収 |
500-800万円 ■採用時処遇により決定 |
| 勤務時間 | 09:30 - 17:30（コアタイム：10:00 - 14:30） |
| 休日・休暇 | 年間120日、年末年始、有給休暇、育児休暇、介護休暇 |
| 福利厚生 |
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 交通費、ベビーシッター制度など 電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度、退職金制度 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 【選考フロー】 書類選考・SPI→1次選考→2次選考→最終選考 |
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