全国日産販売会社の顧客対応支援・指導業務 日産自動車
| 職種 | 全国日産販売会社の顧客対応支援・指導業務 |
|---|---|
| 社名 | 日産自動車 |
| 業務内容 |
■横浜市金沢区にある日産カスタマーサービスセンターにお勤め頂き、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・日産自動車の顧客相談室や、販売会社に寄せられた顧客からの各種問い合わせ・お申し出に対して、販売会社や社内関連部署と連携して対応方針を策定・販売会社サポートをし、必要に応じて顧客へ直接説明・折衝等を実施する。 ・全国の販売会社の顧客相談室と連携した、顧客対応業務の支援・指導業務 ※首都圏、九州地区など全国各エリアを分担し、日産自動車のフロントラインとして販売会社・顧客とのコミュニケーションを通じてブランド向上に貢献して行く業務です。 ※問い合わせ内容事例：車の故障案件（原因を突き止めることは別部署担当となります） ＜想定残業時間＞ 20h／月 |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■自動車業界で以下いずれかのご経験・資格をお持ちの方 ・自動車業界でのサービスフロント経験もしくは営業経験 ・接客の伴う自動車整備経験（整備箇所の説明など） 【歓迎要件】 ・ディーラーにてメーカーの独自資格1級を保有されている方 |
| 勤務地 |
神奈川県/横浜市金沢区/福浦3-7
|
| 年収 | 410-780万円 |
| 勤務時間 | 08:30 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00） |
| 休日・休暇 | 年間121日／（内訳）週休2日制（土日）、週休2日制（※当社カレンダーによる、月5?8日）年間121日 夏季休暇（9日間程度）、年末年始（9日間程度）、ゴールデンウィーク、年次有給休暇、特別休暇、他 |
| 福利厚生 |
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 通勤手当、家族手当、深夜勤務手当、作業手当、交替手当、等 住宅支援として、独身寮または手当等の補助あり（入居にあたっては当社規程による） 社内預金、財形、持株会、退職年金、住宅ローン、保険団体割引、社員車両購入制度、食堂、 社内診療所、健保保養所、各種レジャー施設、他 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 【筆記試験】有（WEB上で行う適性検査） 【面接回数】2回 【選考フロー】 一次面接（配属先予定課長） ⇒ 最終面接（同部署部長・人事） |
この求人情報は、「株式会社クイック」が取り扱っています
この情報を保有しているコンサルタントへ紹介を受けるには、マイナビスカウティングに会員登録が必要です。
応募登録いただくにあたり
にご同意いただき、マイナビスカウティングに応募情報を開示することをご了承の上登録ください。