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メディカル事業本部_フィールドサービスエンジニア(透析装置)|【北海道】 日機装株式会社

掲載開始日:2024/11/11
更新日:2024/11/12
ジョブNo.10194373
職種 メディカル事業本部_フィールドサービスエンジニア(透析装置)|【北海道】
社名 日機装株式会社
業務内容 (案件№100539)



人工透析装置の据付、試運転、メンテナンス、トラブル対応、人工透析装置の見積書作成や使用説明を行っていただきます。

上記業務以外にも、保守契約や消耗品(洗浄剤等)の営業的活動も行います。



【対象製品】

透析装置(メンテナンス以外にもアプリケーションの使い方も説明する)



【働き方について】

・シフト勤務のため土日対応あり(月間:10日間近く対応)

・クリニックが休みの時、修理メンテナンス、据え付け作業

・夜間の問い合わせ、トラブルなどについては365日対応のコールセンターにて対応を行っています。

 なお、トラブル内容によってでコールセンターが対処できない場合は、輪番で回ってくる電話対応当番に連絡がありますが、緊急対応は現状年に1回あるかないか程度です。

・フレックス制度の導入:月間で何時間働いたかを見る

・テレワーク一部導入(地方拠点など)

・支店によるが直行直帰あまりなく、一旦朝、会社に来て朝礼する習慣が有る



【日機装のサービスの強み】

他社にないコールセンターの体制(自社運営で24H対応にしている)

サービス員が全国で120名程度と他社よりも多い



【部署の風土、業務のやりがい】

・各々の距離感近くヘルプ体制もあり、一人ができない仕事を他メンバーで補完しあう関係性ができている、チームワーク大事にしている

・やりたいことを自由にできる環境、発信すれば社内に声が通る、上下関係の距離が近い=部活動のようなイメージ



【入社後の教育に関して】

東京にて透析、生体、メカニックの基本を勉強(座学で3~4日)

その後研究研修施設
M.ReT宮崎(宮崎県宮崎市高岡町高浜1495番地61)で2~3カ月くらい作業の練習

※住居につきましてはマンスリーマンションやホテルを企業にて用意します。



【残業時間】

月30H-40H
求める経験 【MUST】

・サービスエンジニア経験
、自動車整備
経験、
工場設備の保守整備等のいずれかのご経験



【WANT】

・基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint)
勤務地
北海道札幌市白石区菊水7条2-7-1(札幌流通倉庫東ビル8階)
年収 400万円 ~ 600万円
■通勤手当
■住宅手当
■家族手当
■残業手当
■地域手当
■役職手当
勤務時間 8:50~17:30
休日・休暇 ■完全週休2日制(土・日)、祝日、創立記念日
■夏季休暇、年末年始休暇
■慶弔休暇
■年次有給休暇
■出産・育児休暇
福利厚生 ■各種社会保険完備
■財形貯蓄制度
■退職金制度
■社員持株会制度
■資格取得奨励金制度
■育児休暇制度
■介護休職制度
■借り上げ社宅制度
■社員寮
雇用形態 正社員
選考プロセス 書類選考⇒1次面接⇒適性検査⇒最終面接⇒内定

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