【社内システム開発エンジニア】自社コールセンターシステム企画・開発・運用 ニフティ株式会社
| 企業名 | ニフティ株式会社 |
|---|---|
| 年収 | 400万円 〜 800万円 |
| 勤務地 |
東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー
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| 職種 | 【社内システム開発エンジニア】自社コールセンターシステム企画・開発・運用 |
| 業種 | Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）／社内システム企画 |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
【業務内容】 ■自社の社内及びコールセンターに提供するシステムのDX推進について、システム企画から運用まで幅広く携わっていただきます。 ＜具体的な業務＞ ■会員様向けサポートwebページの開発運用（PHP，Python） ■サポートセンターで使用するCRMシステム開発運用（PHP） ■サポートセンターで使用するwebシステム開発運用（PHP，Python) ■サポートセンターでお客様との電話応対のためのクラウドPBX運用 【キャリアパス・やりがい】 ■ニフティのサービスやサポートセンターを支えるシステム全般に関与することができ、上流工程から下流工程まで経験することで、幅広いスキル・経験が身につきます。 ■最新技術やシステムを検証・提案・導入し、新たな挑戦をすることも可能です。 ■今後行われる仮想化環境リプレイスのプロジェクトに関わっていただく予定です。 ■スペシャリスト向け制度（N1!制度）のご用意もあります。 （https://recruit.nifty.co.jp/workplace/initiative/n1/） 【技術支援について】 ■自己研鑽に対する費用補助があります。（書籍購入費用補助制度・社外受講セミナー費用補助制度など） ■社内で行なっているAWSなどの学習イベントの企画や参加ができます。 ■社内ではフロントエンド、Rust、GO、AWSなどの新しい技術の各種勉強会が複数社員によって企画開催されており、こちらへの参加や主催が可能です。 ■Udemyの講座が無料で視聴できます。 ■同社エンジニアの活動についてはNIFTY engineering（https://engineering.nifty.co.jp/）からご確認ください。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須経験・スキル】 ■Python、もしくはPHPを用いた開発実務経験 3年以上 【歓迎経験・スキル】 ■ITインフラ業務において、下記クラウドを利用した実務経験 -クラウド：AWS、GCP、FJcloud-Vなど ■コールセンターシステム開発・運用経験 【求める人物像】 ■好奇心旺盛で成長や変化を楽しめる方 |
給与・待遇
| 給与 |
440万円 ～ 750万円 ■通勤手当 ■家族手当 ■残業手当 ■資格手当 ■その他手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【社内システム開発エンジニア】自社コールセンターシステム企画・開発・運用 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■退職金制度 ■資格取得奨励金制度 ■その他制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～17:45 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■祝日■慶弔休暇■リフレッシュ休暇■その他休暇 |
その他
| 選考プロセス | ※選考フローは変更になることがございます※ |
|---|---|
| 企業会社特徴 | 【125万人を超える顧客基盤とネットワーク技術を武器に、新たなチャレンジを繰り返す業界のパイオニア】 ■ニフティでは、お客さまに最も近く、感動されるISPを目指しており、サポートの内製化・顧客分析プロジェクト施策などに取り組んでおり、お客さまがニフティ会員でいることへの価値をより深く追求しています。また、親会社であるノジマやグループ会社であるニフティライフスタイル・セシールとのグループ間シナジーを最大限に活かし、お客さまに感動していただくことを目指しています。 ■創業時から変わらず新しいことに好奇心を持ち、挑戦を続けてきました。またさまざまなサービスを開発していく中で、失敗も成功もありました。例え失敗をしたとしても、失敗を受け入れ、反省し次に活かし、また新しいことに挑戦をします。失敗から謙虚に学ぶ一方、必要以上に失敗を恐れることなく目標達成に向けて果敢に邁進しています。 ■ニフティはサプライズを仕掛けることが好きです。驚きと感動をいつも大切にしていきたいと考えています。創業時から新しい技術やサービスをいち早く市場に投入することを実践してきました。世の中を驚かせるようなサービスをこれからも作っていきます。 |
企業情報
| 企業名 | ニフティ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 31444 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 |
インターネットを安心・安全に利用するためのネットワークサービス事業とお客様の生活を楽しく豊かにするWEBサービス事業を展開しています。ネットワークサービスの領域では、ネット、スマホ、セキュリティなど、Webサービスの領域では、ポイントサービス、ニュース、子ども向けポータルサイトなど、お客様の日常生活に欠かせないサービスを多岐に渡り展開しています。 【具体的には】 ■光ファイバーサービス（@nifty光） ■MVNO事業（NifMo） ■セキュリティサービス（常時安全セキュリティ24、まかせて365など） ■メールサービス（@niftyメール） ■Webサービス（ニフティポイントクラブ、ニフティキッズ、@niftyニュースなど） |
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