ITサービスマネージャー(ITインフラ運用)※マネジメント職 NSSLCサービス株式会社
職種 | ITサービスマネージャー(ITインフラ運用)※マネジメント職 |
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社名 | NSSLCサービス株式会社 |
業務内容 |
顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。 顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。 顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス(absonne)を利用したマルチクラウド環境での ITマネージメント業務となります。また、将来的には、運用企画・運用設計等へのキャリアパスが可能です。 1.運用サービスの提供と管理 ・運用サービス提供状況の取集・評価 ・顧客報告・承認の取得(売上化)・対応(契約)領域の維持・拡大(売上拡大)・効率的な運用実行と収益拡大 2.サービスレベルの設計 ・顧客動向、顧客ニーズに応じたサービスレベルの見直しと契約化 3.高品質で安定した運用サービスの計画、実行 ・品質管理 維持改善活動 4.運用体制の管理 ・組織活性化 ・要員教育、ローテーションの実行 5.アカウント活動 ・顧客情報の収集、顧客ニーズ把握、掘り起こし。社内展開および次ビジネスへの展開の推進。 ・顧客満足度の調査、維持・改善 |
求める経験 | ◆運用設計もしくはインフラ(サーバ、ネットワーク)運用のご経験 ◆10名規模の組織マネージメント経験 ◆パブリッククラウドの知見 ~事業内容~ ■IT(情報技術)を用いたアウトソーシングサービス ■その他の各種サービス ■情報システムの設計・開発・保守運用及び管理#(lf)※下記知見をより多くお持ちの方 ・サーバー技術(Windows/Linux) ・ストレージ技術 ・仮想化技術 ・ネットワーク技術 ・Oracleなどミドルウェア ・各種運用ツール知見 |
勤務地 |
三鷹市下連雀8丁目7-2MCC三鷹ビル
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年収 |
固定給制(月給制)/◆評価に関して:会社から設定される個別の目標をもとに,目標管理シートが作成されます。 年1回,人事考課で達成度とその他の功績を加味し,評価が決まります。 |
勤務時間 | 9:00~17:20/7時間30分 |
休日・休暇 |
◆年次有給休暇:繰越分と併せて最大40日/年間まで取得可、但し入社初年度の年次有給休暇日数は入社時期により異なる。) ◆リフレッシュ休暇:連続9日間 ◆その他:福祉休暇、介護休業、配偶者出産休暇、看護休暇、短時間勤務制度、等 #(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
福利厚生 |
住宅手当、過勤務手当、交代手当 独身寮完備、健康診断(年1回)、財形貯蓄制度、退職金制度、社員持株会(NSSOL社員持株会)、在宅勤務制度、 短時間勤務制度(子が小学校3年生まで)、福利厚生施設提供サービス会社と提携しており、国内および世界各国の提携施設を優待価格で利用可能です。 |
雇用形態 | 正社員 |
選考プロセス | 書類選考⇒1次面接(現場責任者+人事)⇒二次面接(社長) |
この求人情報は、「株式会社キャリアデザインセンター」が取り扱っています
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