カスタマーサクセス AIQ株式会社
| 企業名 | AIQ株式会社 |
|---|---|
| 年収 | 500万円 〜 700万円 |
| 勤務地 |
東京都千代田区千代田区1丁目4-14 後楽森ビル8Ｆ
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| 職種 | カスタマーサクセス |
| 業種 | SIer・ソフトハウス(独立系)／カスタマーサクセス |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
【お任せしたい仕事】 SNSやデジタル起点におけるツール活用支援やマーケティング施策実行支援を担当いただきます。 同社提供サービスのデリバリーマネジメントや課題ヒアリングを通じて顧客の課題解決と同社の事業グロースを担えるポジションです。 【具体的には】 「購買体験デザイン」に基づくコンサルティング業務／マーケティングプランニング業務 ・顧客へのオンボーディング業務 ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案 ・顧客のヘルスチェック ・マニュアルなどのコンテンツ整備 ・オンラインでの運用サポート（操作方法説明、活用提案など） ■担当顧客 BtoC系事業会社かつ中堅以上/成長企業 【魅力】 ・マーケティング分野における顧客の課題解決に向き合える。 ・少数精鋭のため、裁量権が大きい環境下でアグレッシブに活躍できる ・幅広い業種、業態のマーケティングに触れながら提案、改善できる |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須（MUST）】 ・広告代理店やデジタルエージェンシーでのセールス、プランニング業務経験 【歓迎（WANT）】 ・BtoCエンタープライズ企業への営業、ディレクション業務経験 ・SNS運用業務経験 ・BtoBSaaSのカスタマーサクセス経験 ・DB分析やアクセス解析の経験 ・SFAを活用した顧客管理経験、マネジメント経験 【求める人物像】 ・クライアントファーストで物事を考えることができ、そのための交渉や努力ができる方 |
給与・待遇
| 給与 |
500万円 ～ 700万円 ■その他手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | カスタマーサクセス |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■育児休暇制度 ■介護休職制度 ■その他制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■祝日■夏季休暇■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇■その他休暇 |
その他
| 企業会社特徴 | ◇INSIDE TECH◇ ヒトの表面的な情報だけでなく見えない領域（INSIDE）も含めたあらゆる情報を テクノロジーによって可視化し「ヒトを知る」。 ヒトの新しい可能性を拡張する革新的取り組みです。 ◇特許技術◇ AI技術を用いたプロファイリングで急成長！ 写真/動画/テキスト等を用いたAIプロファイリングの技術特許を持ち、 写真共有SNSの700万人分を2年かけて生成済。 トップ企業が注目するITベンチャー！ |
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企業情報
| 企業名 | AIQ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 42917 |
| 事業内容 |
■人工知能に係わる技術開発およびソフトウェアの企画・開発・販売 ソーシャルメディアの情報を独自AIで解析し、人の本当の好きから新しい価値を創出するソーシャルメディアマーケティングサービスを提供。 【サービス】 ＜Moribus Navi＞ ∟instagram運用ナビゲーションツール。 事前の投稿計画（PLAN）、アルゴリズムにあった投稿（DO）、AIによる高度な分析（CHECK）、改善点の発見（ACTION）、PDCAすべてを網羅しています。 ∟Moribus Naviができること ①自社分析、同業種との比較、全体のトレンドの軸で課題を抽出。 ②AIが上位表示されやすい最適なハッシュタグをレコメンド ③参考にできる、業界ごとの成功事例を一覧表示 ＜Moribus Casting＞ ∟AIで再現性のあるインフルエンサー選定を実現 ターゲットにリーチできるインフルエンサーが探せない 拡散したはずなのに販売につながらない 効果検証ができず、なぜ成功/失敗したか見えてこない ‥などの顧客課題を特許取得のプロファイリングAIによる最適なインフルエンサー選定で解決。 |
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