【第二新卒歓迎】インサイドセールス代行◆革新的なWeb接客SaaS展開／大手導入◎／フルフレックス可 株式会社OPTEMO
| 企業名 | 株式会社OPTEMO |
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| 年収 | 400万円 〜 600万円 |
| 勤務地 |
東京都千代田区鍛治町1-5-2 鍛治町ビル6階1号室
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| 職種 | 【第二新卒歓迎】インサイドセールス代行◆革新的なWeb接客SaaS展開／大手導入◎／フルフレックス可 |
| 業種 | その他（IT・通信系）／インサイドセールス |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
【仕事内容】 同社が提供するOPTEMOを導入した顧客のWebサイト上で、サイト訪問者に対してのオンライン接客業務を担当します。 ミッション：OPTEMOを介してチャットや画面共有、通話等でコミュニケーションを取り、Webサイト訪問者の疑問解消や製品・ サービスへの興味喚起を行い、質の高い商談機会を創出する 【具体的な業務内容】 まずは、OPTEMOの機能や顧客企業の商材を学び、先輩社員のサポートのもと、徐々に接客業務に慣れていただきます。 ◎リアルタイム接客：顧客のWebサイトを訪れたユーザーに対し、チャットや通話でコミュニケーションを図り、ニーズに合わせた 情報提供や課題解決をサポート ◎顧客体験の向上と成果最大化：対話を通じて得た情報やOPTEMOの利用データを分析し、より効果的なツールの設定やトーク スクリプトの改善提案を行う ◎チーム連携：顧客企業担当者や社内のカスタマーサクセスチームと連携し、成果最大化を目指す |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須経験・スキル】 【必須条件】 ・【業界未経験・職種未経験歓迎】※ご経験よりもお人柄を重視しております ・法人個人問わず新規営業のご経験（目安1年以上） ・スタートアップ企業でキャリア形成を行う意欲がある方 【歓迎条件】 ・法人向け営業もしくは法人営業代行のご経験 ・Web上での法人向け接客のご経験 ・無形商材や高額商材のセールス、インサイドセールスのご経験 ・マネジメントのご経験 |
給与・待遇
| 給与 |
400万円 ～ 600万円 ■残業手当 ■資格手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【第二新卒歓迎】インサイドセールス代行◆革新的なWeb接客SaaS展開／大手導入◎／フルフレックス可 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■その他制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■祝日■夏季休暇■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇 |
その他
| 選考プロセス | 【オンライン面接】：可 |
|---|---|
| 企業会社特徴 | 「企業と顧客の関係性」をWEBで最適化する。 OPTEMOは「アポイントを取らずにその場で商談する」WEB体験を実現しています。 皆さんもWEBページで欲しい商品・サービスを探している時に、一度はこのような経験はないでしょうか。 「調べていてもどれを購入していいかが分からない」「気になることがあるから今すぐ聞きたい」 一方で商品・サービスを提供している企業側においては、 「興味がありそうな人にアプローチをしたい」「少し話せば商品・サービスの良さを伝えられる」 といったシーンが多々あると思います。 そんな時にOPTEMOでタイムリーなコミュニケーションをとることができます。 企業は顧客の操作画面を確認しながら、その場でコールやチャットをすることができます。 さらに企業側から顧客の画面を操作することも可能で、顧客が求める情報を寄り添いながら導きます。 また一人一人にあったアプローチをするためには顧客のことを知らなくてはいけません。 「どれくらい興味を持ってもってWEBを閲覧しているのか」 「困っているので話しかけてほしい人なのか」 「今は話しかけてほしくない人なのか」 「チャットで対応した方がいい人なのか」 「電話で対応した方がいい人なのか」 「チャットでも電話でもなく、手書きの手紙で対応した方がいい人なのか」 など人それぞれで求めるものが異なってきます。 そこでOPTEMOはAIを用いて、それぞれの顧客に最適な価値を提供できるようにします。 ・どのような顧客に ・どのようなタイミングで ・どのようなアプローチをするか ということを最適化し、ディープテックで今までにはない新しいWEB体験を実現しています。 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社OPTEMO |
|---|---|
| 設立 | 44013 |
| 資本金 | 255654200 |
| 事業内容 |
【事業内容】 アポイントを取らずにその場で商談するWEB接客ツール「OPTEMO（オプテモ）」の開発、運営 ▼OPTEMO https://j-tamas.com/ ▼B Dash Camp 2021 Fall in Fukuoka https://camp.bdashventures.com/ ▼UPGRADE with TOKYO https://note.com/upgrade_tokyo/n/nb886eafcb75d ▼IVS2022 NAHA LaunchPad 5位入賞 https://youtu.be/co1crH5lvJU?feature=shared |
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