【職種未経験歓迎】カスタマーサクセス◆急成長中スタートアップ 株式会社OPTEMO
| 企業名 | 株式会社OPTEMO |
|---|---|
| 年収 | 400万円 〜 600万円 |
| 勤務地 |
東京都千代田区内神田3-17-8 小山第1ビル303
|
| 職種 | 【職種未経験歓迎】カスタマーサクセス◆急成長中スタートアップ |
| 業種 | その他（IT・通信系）／カスタマーサクセス |
|
正社員
|
|
募集要項
| 仕事内容 |
＜【職種未経験歓迎】カスタマーサクセス◆急成長中スタートアップ◆高いリード獲得を実現するWeb接客SaaS展開＞ 【仕事内容】 プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディングをメインミッションとしてお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、 セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。 【ポジションの魅力】 ・フルリモート（全国OK）／フレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、 リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。 ・メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、福利厚生が整っております。（電子書籍OKの書籍 購入補助・資格取得手当・リモートHQ導入済） ・少数精鋭組織で自身のスキルを磨くことができます。 ・他部門との連携が多く発生するため、ITやセールスの知識を身につけることができる環境です。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須経験・スキル】 【必須条件】 ・業界未経験・職種未経験歓迎 ・法人営業のご経験（目安２年以上） 【歓迎条件】 ・webサービス、ITソフトウェア、WEBマーケティング、SaaS等の領域で営業経験がある方（個人・法人不問） ・SaaS企業におけるカスタマーサクセスとしての経験 ・広告代理店、事業サイドなどでのデジタルマーケティング領域での業務経験 ・webマーケティングツールに関する知見・ご経験 ・インサイドセールス向けの商材の知見 ・サービス企画の経験 ・新規事業の企画、立ち上げの経験 |
給与・待遇
| 給与 |
400万円 ～ 600万円 ■残業手当 ■資格手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【職種未経験歓迎】カスタマーサクセス◆急成長中スタートアップ |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■その他制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■祝日■夏季休暇■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇 |
その他
| 選考プロセス | 【オンライン面接】：可 |
|---|---|
| 企業会社特徴 | 「企業と顧客の関係性」をWEBで最適化する。 OPTEMOは「アポイントを取らずにその場で商談する」WEB体験を実現しています。 皆さんもWEBページで欲しい商品・サービスを探している時に、一度はこのような経験はないでしょうか。 「調べていてもどれを購入していいかが分からない」「気になることがあるから今すぐ聞きたい」 一方で商品・サービスを提供している企業側においては、 「興味がありそうな人にアプローチをしたい」「少し話せば商品・サービスの良さを伝えられる」 といったシーンが多々あると思います。 そんな時にOPTEMOでタイムリーなコミュニケーションをとることができます。 企業は顧客の操作画面を確認しながら、その場でコールやチャットをすることができます。 さらに企業側から顧客の画面を操作することも可能で、顧客が求める情報を寄り添いながら導きます。 また一人一人にあったアプローチをするためには顧客のことを知らなくてはいけません。 「どれくらい興味を持ってもってWEBを閲覧しているのか」 「困っているので話しかけてほしい人なのか」 「今は話しかけてほしくない人なのか」 「チャットで対応した方がいい人なのか」 「電話で対応した方がいい人なのか」 「チャットでも電話でもなく、手書きの手紙で対応した方がいい人なのか」 など人それぞれで求めるものが異なってきます。 そこでOPTEMOはAIを用いて、それぞれの顧客に最適な価値を提供できるようにします。 ・どのような顧客に ・どのようなタイミングで ・どのようなアプローチをするか ということを最適化し、ディープテックで今までにはない新しいWEB体験を実現しています。 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社OPTEMO |
|---|---|
| 設立 | 44013 |
| 資本金 | 255654200 |
| 事業内容 |
【事業内容】 アポイントを取らずにその場で商談するWEB接客ツール「OPTEMO（オプテモ）」の開発、運営 ▼OPTEMO https://j-tamas.com/ ▼B Dash Camp 2021 Fall in Fukuoka https://camp.bdashventures.com/ ▼UPGRADE with TOKYO https://note.com/upgrade_tokyo/n/nb886eafcb75d ▼IVS2022 NAHA LaunchPad 5位入賞 https://youtu.be/co1crH5lvJU?feature=shared |
この求人情報は、「株式会社マイナビ（マイナビエージェント）」が取り扱っています
この情報を保有しているコンサルタントへ紹介を受けるには、マイナビスカウティングに会員登録が必要です。
応募登録いただくにあたり
にご同意いただき、マイナビスカウティングに応募情報を開示することをご了承の上登録ください。