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powered by   2024/11/12 更新
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《ポジティブアクション》《サービスデスク部オープンポジション》【PCO 現場ソリューションカンパニー パナソニック コネクト株式会社

掲載開始日:2024/07/10
更新日:2024/10/24
ジョブNo.233586
職種 《ポジティブアクション》《サービスデスク部オープンポジション》【PCO 現場ソリューションカンパニー
社名 パナソニック コネクト株式会社
業務内容 ●サービスデスク部のミッション

【現場ソリューションカンパニーとは】
官公庁・法人のお客様にお客様現場に即した商品・システム・サービスをワンストップで提供し、お客様の課題解決に貢献します。当社の成長事業と位置付けられており、現場課題と経営課題を同時に解決するソフトとハードの両輪でのバリューチェーンの提供を目指します。

【サービスデスク部とは】
IT部門のお客様業務を支える運用サービスを提供することがミッションです。パナソニックG内の大規模なPC運用管理の事業を立ち上げから始まった、豊富な運用サービスの知見をベースに、お客様の負担軽減を目的としたサービス・ソリューションの開発・提供しています。

●具体的な仕事内容

ご経験に応じて当社サービスデスク部にてポジションを決定致します。
ポジション詳細は内定時に決定いたします。
【具体例】
・営業に同行してお客様訪問、提案活動、顧客ヒアリングに基づく新たなサービス検討
└パソコンに纏わるIT資産管理などのSaaS、運用サービス、PCアプリケーション(セキュリティツール、監視ツール等)等
・運用サービス案...
求める経験 【必須】
■以下いずれかの項目のおける経験およびプロジェクトマネジメント経験(リーダーやとりまとめ等)をお持ちの方(自社側・ベンダー側どちらも可)
・IT機器(PC等)におけるヘルプデスクもしくはサービスデスク経験
・システム運用設計/構築
・システムもしくはIT機器(PC機器)に関するコールセンターSV(スーパーバイザー)の経験

【歓迎】
・ネットワークスキルもしくはサーバ系・クラウド系のスキル
勤務地
東京都
年収 700万円~1100万円
【賞与】年2回(7月、12月)※想定年収には賞与、超過勤務手当(20H想定)を含みます。(管理職採用となった場合は超過勤務手当対象外)
勤務時間 09:00~17:30
休日・休暇 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、弔事休暇、オールシーズン休暇(10連休休暇制度)、コネクターズチャレンジ休暇(5連休休暇制度)、ファミリーサポート休暇 等 年間休日(毎年126日程度)、年次有給休暇(年間26日付与、初年度のみ入社月に応じ付与)
福利厚生 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険等【福利厚生】持株制度、財形貯蓄制度、退職金(企業型確定拠出年金)カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、社内製品従業員購入制度 等、独身寮、社宅・住宅費補助、保養施設、医療施設 等通勤手当、持株制度、財形貯蓄制度、退職金(企業型確定拠出年金)カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、社内製品従業員購入制度 等
【施設】独身寮、社宅・住宅費補助、保養施設、医療施設 等
雇用形態 正社員
選考プロセス 面接2回、書類選考→1次面接→SPI・2次面接→内定

この求人情報は、「株式会社メイテックネクスト」が取り扱っています

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