【埼玉】カスタマーエンジニア※プライム上場 サトーホールディングス株式会社
| 企業名 | サトーホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 勤務地 |
埼玉県
さいたま市大宮区大成町1丁目207番地 ビジネスプラザ |
| 職種 | 【埼玉】カスタマーエンジニア※プライム上場 |
| 業種 | その他電気・電子関連業界のサーバ・マシン運用・監視 |
| ポイント | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■プライム市場の自動認識技術の総合メーカー/フレックスタイム導入でワークライフバランス重視・残業少ない! ■安定した収益とユニークな制度/役職定年なしで長く働ける環境があり長期就業の環境が整っています。 |
|
正社員
完全週休二日制年間休日120日以上社宅・家賃補助制度
|
|
募集要項
| 仕事内容 |
「【埼玉】カスタマーエンジニア※プライム上場」のポジションの求人です 【スタッフ～主任クラス採用】 【職務内容】 オフィスの？退室を管理する社員証、？品内容の表？ラベル、医療ミス対策に役？つ患者さま確認？のリストバンド…など、その他さまざまな業界に導？されている「自動認識技術を用いた製品・システム等」（自動認識ソリューション）を導入している企業を訪問します。お客さまが、当社のソリューションを？く・安定して・安？してお使いいただけるよう、新規導入時の設置・修理・点検対応・保守契約のご提案を実施します。 〈具体的には…〉 ◇新規導？・設置 弊社製のプリンタ及び当社が提供するソリューションに関わる機器（自動化、RFID等）を導入いただく際の設置作業にお伺いし、一人ひとりのお客様の運用に即した設置調整を行っています。 また、フィールドエンジニア（ソリューションを提案するSE職）が同？して、？緒に作業を？う場合もあります。 ◇定期点検（計画的な活動／7割程度） 保守契約を結んでいるお客様を訪問し、点検作業を？います。 ここから、そのまま修理対応につながるケースもあります。 ◇修理対応（突発的な対応／3割程度） 当社のヘルプデスクに寄せられた修理依頼に基づき、エリア内のCEがお客様に連絡を取り、直接訪問。修理対応を？い、報告書を作成します。 さらに、お客さまで発生した障害を早期に復旧させる為にオンライン専属CEとの連携により、現場訪問による早期の根本原因の解決を行っています。 ◇保守契約のご提案 お客様への安定稼働を提供する事を目的に、保守パッケージ（保守契約）や、旧機器・ご使用されているサプライの切り替え提案も行っております。 【配属先所属部署の概要】 使命 ：世界中のお客さまから選ばれ続けるサービスの提供 サービス事業の役割 ：お客さまと繋いだ関係を途切れさせることなく維持・強化 活動方針 ：稼働を止めないサービスを軸に、顧客接点を通じてサービスの価値の最大化を図り、お客さまの期待に応え、信頼され選ばれ続けるサービス体制 カスタマーエンジニア含む、当社のサービス部門の役割は、単に保守・メンテナンスではなく、お客さまと繋いだ関係を途切れさせることなく維持・強化することであり、日々のお客さま… |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】※写真付き履歴書提出※ 自動車免許 + （１）（２）のOr条件 ■必要資格 普通自動車運転免許（AT限定可） （１）業界問わず、カスタマーエンジニア・製品保守対応の経験者 （２）職種が未経験でも、？業？校・？専や理系学科で学び、機械系の基本知識を持っていること 【歓迎要件】 ■RFID、自動化商品・ロボットに興味がある方 ■通信、制御 （電気・電子系）に関する知識をもっている方 ■「将来は海外勤務がしたい」という思いを持ち、英語を勉強している？、海外に留学したことがある？などは、積極的に採？をしています。 ■お客様との関係構築、コミュニケーションが得意な方 |
給与・待遇
| 給与 | 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【埼玉】カスタマーエンジニア※プライム上場 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 08:50～17:45 |
|---|---|
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）創立記念日、GW、夏季、年末年始 、5日間以上の連続休暇制度等、育児休暇・介護休暇、産後パパ育休、ウーマンズデイ |
その他
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
|---|---|
| おすすめポイント | ■プライム市場の自動認識技術の総合メーカー/フレックスタイム導入でワークライフバランス重視・残業少ない! ■安定した収益とユニークな制度/役職定年なしで長く働ける環境があり長期就 |
| コンサルタントからのコメント | パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 |
企業情報
| 企業名 | サトーホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1951年 |
| 従業員数 | 260 |
| 資本金 | 8,468百万円 |
| 事業内容 |
【グループの主な事業内容】 ■バーコードやICタグを発行するプリンタ等ハードウェア、ラベル・タグ等サプライ、ソフトウェアの開発、製造、販売、保守 ■磁気カードを使ったポイントカードシステムの 提案、カードリーダライタ販売、およびサプライ 製品（磁気カード）の製造、販売 ■デザインシールの提案、デザイン、製造、販売 グループ経営戦略の策定・経営管理（純粋持株会社）※採用はサトーホールディングスがグループ一括で行っています。採用後はグループ各社への配属となります。 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
この情報を保有しているコンサルタントへ紹介を受けるには、マイナビスカウティングに会員登録が必要です。
応募登録いただくにあたり
にご同意いただき、マイナビスカウティングに応募情報を開示することをご了承の上登録ください。