【建設業界特化型SaaS】カスタマーサクセス/Mgr候補 株式会社リバスタ
| 企業名 | 株式会社リバスタ |
|---|---|
| 年収 | 550万円 〜 700万円 |
| 勤務地 |
東京都
江東区豊洲5-6-36豊洲プライムスクエア9F |
| 職種 | 【建設業界特化型SaaS】カスタマーサクセス/Mgr候補 |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理業界の内勤営業 |
| ポイント | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休消化率80%★フレックス＆リモート制度完備の充実度★ |
|
正社員
完全週休二日制年間休日120日以上平均残業月30時間以内フレックス勤務
|
|
募集要項
| 仕事内容 |
「【建設業界特化型SaaS】カスタマーサクセス/Mgr候補」のポジションの求人です 当社顧客向けWebサービスにおいて、以下のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 【職務内容】 ■大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） ■大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 ■顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む） ■チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動 ■チームメンバーのマネジメント 【担当いただくサービス】 当社が提供している以下サービスを複数担当いただきます。 建設現場施工管理サービス「Buildee」 建設現場ICT機器ソリューション「BANKEN」 施工管理業務の標準化とノウハウ継承を支援する「GENBATON」 電子マニフェストサービス「e-reverse.com」 CO2排出量の算出・可視化クラウドサービス「TansoMiru」 建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」 ※段階的に対応できるサービスを増やしていっていただきます。 【当ポジションの魅力】 ・カスタマーサクセスのプロフェッショナルとして成長 導入支援から利用定着化までの手法を実践的に学びながら、大手ゼネコン向けの対応スキル向上はもとより、業務プロセスの設計・構築、運用改善等を進めていただく中でカスタマーサクセス職として求められるスキルの習得につながります。 ・現場業務効率化への貢献 担当する顧客の現場業務効率化をサポートし、自分の提案やアクションを通じて現場業務が効率化していく変化を実感することができます。自分の成果が目に見える形で顧客の成功に繋がる充実感を得られます。 ・チームマネージャーとしての経験 チームマネージャーとして、組織成果の達成に責任を持ちながら、チーム全体の方針策定や施策の検討・実施をリードしていただきます。グループ長と密に連携し、各メンバーの目標設定や一次評価を担当することで、チームの成長を支援し、組織全体の成果に貢献します。人材育成の観点からも豊富な経験を積むことができ、将来的には管理職としてのキャリアを確実に築くためのステップアップが可能です。 ・柔軟な働き方と大きな裁量 ハイブリッドな働き方が可能で、仕… |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ■法人営業もしくはカスタマーサクセスのご経験（2年以上） ■メンバーのマネジメント経験 ■普通自動車免許（入社後の取得でもOK） |
給与・待遇
| 給与 |
年収 550 ～ 700 万円 賞与：夏、冬、期末 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【建設業界特化型SaaS】カスタマーサクセス/Mgr候補 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）祝日、夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇（取得率約80%の実績あり）・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇等 |
その他
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
|---|---|
| おすすめポイント | ★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休消化率80%★フレックス＆ |
| コンサルタントからのコメント | パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社リバスタ |
|---|---|
| 設立 | 2007年 |
| 従業員数 | 213 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 事業内容 |
■電子マニフェストサービス「e-reverse.com」 ■産廃処理委託契約サービス「er-contract」 ■建設現場施工管理サービス「Buildee」 ■建設現場ICT機器ソリューション「BANKEN」 ■建設現場のCO2算定サービス「TansoMiru」 ■産業廃棄物に関するコンサルティング業務 ■上記または建設業界に関連するサービス・物品の販売 【売上高】 2023年10月期：54億1700万円（前年対比119.48%） ※前社名：イーリバースドットコム |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
この情報を保有しているコンサルタントへ紹介を受けるには、マイナビスカウティングに会員登録が必要です。
応募登録いただくにあたり
にご同意いただき、マイナビスカウティングに応募情報を開示することをご了承の上登録ください。