事業統括マネージャー イチロウ株式会社
| 企業名 | イチロウ株式会社 |
|---|---|
| 年収 | 650万円 〜 1000万円 |
| 勤務地 |
東京都千代田区二番町9番3号 THEBASE麹町 W-303号室
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| 職種 | 事業統括マネージャー |
| 業種 | その他（IT・通信系）／事業企画、事業統括(事業管理、事業推進含む) |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
【職務概要】 お任せしたいのは、「介護・看護業界における新たなスタンダードを創る」こと。インサイドセールス・カスタマーサクセス・パートナーサクセスを統括し、利用者・パートナー（介護士・看護師）にとって最適なサービス体験を実現する戦略を立案・推進していただきます。 「既存データやメンバーのインサイトを活用しながら、最適なサービス提供を支援する」 このミッションのもと、事業やチームの目標を数値（KPI）に落とし込み、達成に向けた戦略をリードします。各チームと連携しながら、サービスの導入・定着・継続利用率の向上を推進。加えて、業界特有の重大なインシデント発生時にも冷静な判断とリーダーシップで解決へと導いていただきます。「事業成長×社会貢献」を実現できるポジションで、あなたの経験とスキルを存分に発揮してください。 ■具体的な業務内容 ・ユーザーエクスペリエンスグループ（IS・CS・PS）の統括・育成・組織づくり ・KGIに対するグループのKPI設計：各チームの目標設定・進捗管理・業務改善の推進 ・利用者およびパートナー（介護士・看護師）の導入・定着・継続利用率向上をリード ・重大なインシデント発生時の対応・解決策の立案・実行 ・他部門と連携し、事業成長と価値向上に向けた戦略立案・実行 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須スキル】 ・スタートアップや成長フェーズでの事業マネジメント・ピープルマネジメントの経験があり、組織の成長と事業成長の最大化をリードできる方 ・介護・医療業界の知見があり、パートナー（介護士・看護師）との関係構築ができる方 ・KGIに対するKPI設計、それを基にしたチーム目標設定・進捗管理・業務改善の実務経験 ・データ分析を活用し、課題特定や戦略策定を行った経験 【歓迎スキル】 ・インサイドセールス・カスタマーサクセス・パートナーサクセスのマネジメント経験 ・複数の部門と連携し、事業成長を推進した経験 ・SaaSやITプラットフォームの運営経験 ・介護施設での管理者経験 ・複数の介護施設を統括するスーパーバイザー（SV）やエリアマネージャーなどの経験 |
給与・待遇
| 給与 |
661万円 ～ 951万円 ■通勤手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 事業統括マネージャー |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■その他制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■祝日■夏季休暇■年末年始休暇■年次有給休暇■その他休暇 |
その他
| 企業会社特徴 | 【私たちについて】 イチロウ株式会社は、日本の介護の課題を解決するソーシャルベンチャーです。 代表の水野は、10年以上老人ホームでの介護業務やマネジメント業務に従事してきました。老人ホームでどんなに良い介護サービスを提供しても、「最期は家で迎えたい」という言葉をたくさん聞いてきました。 「老人ホームは、高齢者にとって最期を迎える場所にふさわしくない」という思いで、水野は「イチロウ」を作りました。 【代表インタビュー】 介護領域で10年働いて実感した業界課題を解決するために出した答えは「起業」だった https://www.wantedly.com/companies/company_5840275/post_articles/306695 【解決したい課題】 介護が必要になった場合、介護保険適用の介護サービスを利用することになります。 しかし、介護保険適用の介護サービスには、サービス内容の制限により利用者さまのニーズに十分に応えらていないことや、サービス利用までに時間がかかるなどの負の一面がまだまだ残っています。 多くの利用者さまが求めるサービスの提供を介護保険の適用範囲内だけでは行うことができないという業界の課題を、「イチロウ」ではオンラインで気軽に介護士へ依頼することができます。 弊社は高齢化が進む日本において、介護保険適用外の本命サービスとして、真の介護のインフラサービスを目指しています。 【最近のイチロウニュース】 日本における数少ない介護テックの活用によって、超高齢社会を支える介護インフラ実現を目指すイチロウ ～シリーズAラウンドで2.2億円の資金調達を実施～ https://corp.ichirou.co.jp/316-2/ BS朝日「Fresh Faces ～アタラシイヒト～」でイチロウが紹介されました！ https://link-cocokara.jp/news/983/ |
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企業情報
| 企業名 | イチロウ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 42826 |
| 資本金 | 39，984，280円 |
| 事業内容 |
【事業内容】 ■介護士シェアリング事業 ■居宅介護支援事業 ■介護施設紹介事業 |
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