デバッグ・テストエンジニア分野への転職は「デバッグ・テストエンジニア転職ナビ」にお任せ下さい

  • HOME
  • 求人検索
  • マイクロソフト製品、サービスに関するテクニカルサポート

マイクロソフト製品、サービスに関するテクニカルサポート  /  日本マイクロソフト株式会社( 非上場株式 )

掲載元:doda

ジョブNo.3004225632
職種 マイクロソフト製品、サービスに関するテクニカルサポート
社名 日本マイクロソフト株式会社( 非上場株式 )
業務内容 具体的な仕事内容
クラウドやオンプレミスのマイクロソフトの製品やサービスを利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門や、大手SIベンダー様から寄せられる技術的な問い合わせに対するテクニカルサポートをお任せします。

案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが担当者をアサイン。電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。

【主な業務内容】
■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援
■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック
■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開
■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査

【最先端技術をキャッチアップできる】
「Microsoft Azure」「Microsoft 365」「Microsoft Dynamics 365」などマイクロソフトの製品やサービスの技術は日々進化しており、最新の技術をいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。

【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】
問い合わせが来た時点でバックエンドで分析を開始したり、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社社員から寄せられています。

チーム/組織構成
【さまざまな領域のエンジニアが活躍できる環境】
マイクロソフトのシステムは多岐に渡るため、幅広いバックグラウンドをお持ちの方を採用しています。社員全員に共通するのは「お客様にご満足いただくサービスを目指している」ことと、新しい技術を学び続ける好奇心(Growth Mindset)です。社風は自由でオープンで、やりたいことにどんどんチャレンジできます。
今年、マネージャーに昇進した女性社員もいるなど、女性や外国籍の方も活躍できるダイバーシティに富んだ環境となっています。
求める経験 ★学歴不問/第二新卒歓迎
★IT知識・技術をお持ちの方

【活かせるスキル・経験】
★Microsoft関連製品、サービスのテクニカルサポート経験
○サポートサービス例
・Microsoft 365(Microsoft Teams、Exchange Online等)
・Microsoft Dynamics 365(Dynamics 365 Finance & Operations等)
・Microsoft Azure(Azure AD、Azure Machine Learning等)

※そのほかの活かせるスキル・経験については【下記のご経験を活かせます】をご覧ください。
勤務地
東京都港区
年収 年俸650万円~1,300万円(1/12を月々支給)
※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
雇用形態 正社員

※掲載中の求人は紹介会社やタイミングによって異なります

doda

この求人票はdoda(デューダ)に掲載されている求人票です。
この企業に直接応募するには、doda(デューダ)に会員登録が必要です。

デバッグ・テストエンジニアに最適な求人紹介をご希望の方は、
こちらの転職サポートにお申込みください。

転職サポートに申し込む

50,362名の若手~経験豊富なスペシャリストが
転職ナビに登録しています。

2017年の1年間の実績です

転職ナビは専門性を持つ、あるいは強化していきたい方向けに約400領域のスペシャリスト向けサイトを提供。毎月3,000名以上のご登録があります。

あなたの専門性に注目・応援

転職ナビを運営するアスタミューゼでは、2006年から一貫して、専門的な経験を活かしていきたい方のキャリアを全力で応援しています。

「この求人はあまりピンとこない」という方

以下のような求人をお探しではありませんか?

  • 人気企業(大手企業・優良企業)や人気業種
  • IPO要員や新規事業立ち上げなど重要度なポジション

こうした求人の多くは、一般には公開されない
非公開求人」のため、サイトには掲載できません。
非公開求人円グラフ

限られた緊急・極秘案件に関連する誰も知らない求人があります。

極秘求人の紹介を受ける

急いで転職したい方

求人のご提案から、面接・内定まで徹底的に支援

無料転職サポートの特長

「無料転職サポート」は便利そうですが、一方的に電話がかかってきたり、本意でない転職を無理強いされたりしないか不安です。

お客様のご希望を無視したしつこいご連絡や無理強いは一切いたしません。お客様にとってご納得いただけるプロセスで転職活動を進めていただくことが第一と考えております。

じっくり転職したい方

転職のプロがあなたにぴったりの求人をご紹介

キャリアコンサルタントに求人を紹介して貰う(無料)

あなたのご検討に役立つ幅広い選択肢をご提供

求人を自分で見極める(無料)