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Service Engineer  /  【外資系】安全機器分野 世界のリーディングカンパニー

ジョブNo.NJB2054086
職種 Service Engineer
社名 【外資系】安全機器分野 世界のリーディングカンパニー
業務内容 【仕事内容】
定置式ガス検知警報システム機器の保守点検、リペア作業など

【具体的な業務内容】
1. プリセールス作業
製品品質維持のための出荷時の製品点検・構成。適切な納期での出荷業務。
2. 点検、修理作業
点検品、修理品の受入れから見積りの作成業務。また受注後の点検、修理、校正作業をSOPに基づいて実施。
3. プリセールス・点検・修理時の文章作成
プリセールス時に、定義された文章を作成し、製品添付及び適切な文章管理の実施
4. トラブル・品質問題への対応
サービス、マーケティング、営業、品質保証/レギュラトリーと協力して保障期間内の故障、品質に起因する故障、クレーム等品質問題への対応 など


*社内勤務が基本ですが、月1~2回は修理/点検等で顧客訪問する可能性があります。
*将来的に顧客との技術仕様確認など外勤する頻度が増える可能性があります。
*初めは定置式ガス検知器が主となる予定ですが、将来的にはSafety で取り扱っているその他の製品も担当していただく予定です。
求める経験 ・フィールドサービス/ワークショップサービスの経験 *5年以上が理想
・ 顧客対応経験者

【尚可】
・計装機器の販売/サービス経験があると尚可
語学力 英語力:不問
勤務地
東京都
年収 450万円 - 650万円
雇用形態 無期雇用

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