品質管理｜ゲーム・エンタメ事業部の品質管理のスペシャリスト【名古屋】 ポールトゥウィン株式会社
| 企業名 | ポールトゥウィン株式会社 |
|---|---|
| 年収 | 400万円 〜 600万円 |
| 勤務地 |
愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F
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| 職種 | 品質管理｜ゲーム・エンタメ事業部の品質管理のスペシャリスト【名古屋】 |
| 業種 | SIer・ソフトハウス(独立系)／品質管理／QA／QC |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
【職務内容】 同社QAテストサービス品質を管理し、クライアント企業の満足度向上と、競合他社との差別化を推進していただきます。 ・日/週/月単位でのテストチーム運営状況の管理 ・インシデントを未然に防ぐための事例と対策共有 ・新規テスト計画案/設計案のドキュメントレビュー ・テスト進行/不具合検出状況の集計、傾向分析、改善策立案 ・クライアント企業との週次/月次MTGへの参加とレポーティング ★2，000万円～1億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理 複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 ◆管轄組織について 名古屋センターにて、サービスマネジメントチームに参画頂き、 クライアントにおけるプロジェクトチームを管理いただきます。 ◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ サービス品質マネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、 顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。 あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。 【ポジション概要】 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★クライアントが抱える課題の解決をサポートするサービス品質マネージャー業務をお任せ！ 世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、同社センターで勤務するオペレーターと共に、クライアントや現場が抱える課題の解決をサポートするスペシャリストとなり、ご満足いただけるサービス提供をコントロールするポジションが「サービス品質マネージャー」です！ ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします！ 本ポジションは、テスト計画～テスト実行業務のサービス品質を安定・向上させる推進役として、クライアントの要求を理解し、テストリーダーを導くサービスマネジメント業務をご担当頂きます。 特に案件特性の可視化、QAリスクの分析、テストチーム運営懸念の解消、プロダクト品質向上の提言などに取り組み、事業拡大に向けたサービス品質の担保に向けて動いていただくポジションです。 これまでのテスト管理経験を活用して、同社のモバイル事業を一緒に盛り上げていきませんか？ |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ・テストリーダー経験（3年以上) ・ゲーム（モバイルや家庭用など）のテスト設計/計画の立案/運営/レビュー等の経験 ・BtoB顧客折衝経験 【歓迎要件】 ・テストチーム複数を総合的にマネジメントした経験（内製・外注どちらでも可） ・JSTQB-AL(TM/TA)資格の取得または同等の知識 ・プロジェクトマネジメント資格資格の取得または同等の知識 ・カスタマーサポートのご経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・問題点や課題を明らかにし、周囲と協働して解決を推進できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 ・経験や知識を活用して客観情報を収集できる方 ・論理的、合理的に結論を導き出そうとする方 |
給与・待遇
| 給与 |
400万円 ～ 600万円 ■通勤手当 ■出張手当 ■その他手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 品質管理｜ゲーム・エンタメ事業部の品質管理のスペシャリスト【名古屋】 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■退職金制度 ■社員持株会制度 ■資格取得奨励金制度 ■慶弔見舞金制度 ■育児休暇制度 ■介護休職制度 ■その他制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■祝日■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇■その他休暇 |
その他
| 選考プロセス | 書類選考→面接（2回）＋適性検査→内定・入社 |
|---|---|
| 企業会社特徴 | ■全国8箇所に拠点を持ち、全国のクライアントにサービスを提供しています。また、2009年8月には米国現地法人「 Pole To Win America， Inc. 」を設立し、海外進出も進めています。 ■デバッグアウトソーシングのパイオニアとして15年以上のキャリアと6000タイトル以上を手がけてきたノウハウにより、クライアントのコスト削減・品質向上をサポートしています。 ＜＜当社グループについて＞＞ 「Create Customer Value 人にしかできないこと、システムにできること、全部。」を企業理念とし、 ・ソフトウェア・ハードウェアの品質向上をサポートするために不具合の検出を行うデバッグ・検証事業 ・インターネットの健全な成長をサポートするために種々のコンテンツに含まれる違法有害情報、不正利用の検出を行うネットサポート事業 を主な事業としております。 さらに、海外展開支援、企画開発～カスタマーサポートまで、グループ会社が連携して、ワンストップサービスをご提供しています。 |
企業情報
| 企業名 | ポールトゥウィン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 34335 |
| 資本金 | 3，000万円 |
| 事業内容 |
＜＜ポールトゥウィンについて＞＞ ソフト／ハード両面での品質向上をワンストップでサポート、デバッグ、検証・評価、翻訳などの分野において、お客様のソフトウェア・ハードウェアの品質向上を支援する各種サービスを展開しています。 メイン事業のデバッグについては、 ・家庭用ゲームソフト ・モバイルゲーム ・遊技機 を中心に、リリース直前のデバッグサービスを提供、他にはPC、スマホの各種設定・ソフトウェアのインストール等を行うキッティングサービスを提供しています。 今後もお客様のニーズに合わせ、事業拡大を続けていきます。 |
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