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powered by   2025/06/24 更新
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【リモート可】カスタマーサクセス◆医療メーカー向け/東証プライム/セミナー企画・支援など エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社

掲載開始日:2025/06/23
終了予定日:2025/08/24
更新日:2025/06/24
ジョブNo.10353971
企業名 エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社
年収 400万円 〜 600万円
勤務地
東京都中央区日本橋大伝馬町10-6フォーリッチビル8F
職種 【リモート可】カスタマーサクセス◆医療メーカー向け/東証プライム/セミナー企画・支援など
業種 SaaS/カスタマーサクセス
正社員

募集要項

仕事内容 メディカルマーケティング領域(医薬品や医療機器などのマーケティング活動)に特化したデジタルソリューション提供企業として、医薬品メーカーや医療機器メーカーのデジタルトランスフォーメーションを裏から支えている同社にて、カスタマーサクセスを募集します。



■ミッション:

クライアント(大手製薬企業・医療機器メーカー等)のマーケティング支援を通して、クライアントの課題解決・成功を実現する



■概要:

同社の主力事業であるWEB講演会実施に向け、受注後のクライアントや社内外関係各所への交渉・調整から、当日立ち合いまでの進行管理をご担当いただきます。また、交渉・調整の中で効果的な進行や演出・追加オプションのご提案など、クライアントニーズを汲み取ったご提案も行っていただきます。



■担当業務例:

講演会の実施に向けて、下記の業務をお任せいたします。

・講演会の日時や開催場所、集客媒体、集客方法の確定

・配信仕様や演出仕様の企画・調整

・当日資料や手配物(弁当やタクシー)の準備・手配

・当日の立ち合い(先生のご対応/視聴者の先生から寄せられた質問の選定等)

・企画や調整の中で効果的な進行や演出・追加オプションのご提案

※講演会の実施までの準備期間は2~3か月ほどです。



【担当顧客】

大手製薬・医療機器メーカー(中長期的に担当・関係構築いただきます)
求める人材 ■必須条件:社会人経験3年以上で基本的なPC操作(メール、Excel、PowerPoint)ができ、下記のいずれかのご経験をお持ちの方

・販売企画・販促マーケティングのご経験

・店舗責任者のご経験(数値目標を持ち、販売企画・戦略の立案~実行のご経験をお持ちの方)



■歓迎条件:

・WEBマーケティングの知見

・Slack・GoogleWorkSpaceの使用経験

・高単価の商材を扱ったご経験

・購入までの意思決定リードタイムが長い商材を扱ったご経験

・ベンチャー企業での勤務経験

給与・待遇

給与 400万円 ~ 600万円
■通勤手当
■その他手当
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション 【リモート可】カスタマーサクセス◆医療メーカー向け/東証プライム/セミナー企画・支援など
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備
■慶弔見舞金制度

勤務時間・休日

勤務時間 10:00~19:00
休日・休暇 ■完全週休2日制(土・日)■祝日■夏季休暇■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇■その他休暇

その他

企業会社特徴 ■企業特徴

当社サービスは、医療業界における接点をITにより効率化。例えば多忙な医師がWeb上で講演会に参加したり、製薬メーカーのMRが病院を回ることなくWeb上で情報提供することが可能になるため、効率化の面で大変喜ばれております。こうして創出した時間・情報交換によって人々の医療機会が増え、技術発展にも寄与する等、社会的インパクトが大きいサービスです。

企業情報

企業名 エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社
設立 41699
資本金 5,000万円
事業内容 ■事業内容:

製薬・医療機器メーカーのeマーケティングを支援するデジタルコミュニケーションサービスの提供

他 医療介護ヘルスケア領域全般での事業開発

・かんたん講演会

かんたん講演会は、通常のWeb講演会とは異なり、

自社社員だけで配信することのできるサービスです。



・海外Web講演会

海外からの配信を、もっと身近に、より安価に。

海外の現地講演会会場から、日本国内に配信します。



・Liveディテーリング

医師と製薬メーカーをオンラインで結び、

時間や場所の制約にとらわれず製剤に関する情報提供を可能にします。



・Web座談会

これまで会場に医師を集めておこなわれていた

小規模のコミュニケーションを、Web上で実現するサービスです。



・症例カンファレンス

「症例カンファレンス」は、インターネットを介して

複数の医師が意見交換をすることのできるサービスです。

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