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モバイルゲームのサービス品質マネージャー(新大久保拠点) ポールトゥウィン株式会社

掲載開始日:2024/11/18
更新日:2024/12/07
ジョブNo.406648716
職種 モバイルゲームのサービス品質マネージャー(新大久保拠点)
社名 ポールトゥウィン株式会社
業務内容 【ミッション/お任せすること】
・QAテストサービス品質管理
・顧客企業の満足度向上と競合他社との差別化の推進

【職務詳細】
・日/週/月単位でのテストチーム運営状況の管理
└案件は、5,000万円~5億円程度の売上となるプロジェクトです
・インシデントを未然に防ぐための事例共有→対策共有
・新規テスト計画案/設計案のドキュメントレビュー
・テスト進行/不具合検出状況の集計→傾向分析→改善策立案
・顧客企業との週次/月次MTGへの参加→レポーティング

【本ポジションの特徴】
 スマートフォンゲームのQAサービスに特化したモバイルセンター
 にて、テスト計画~テスト実行業務のサービス品質を安定・向上
 させる推進です。
 顧客の要求を理解し、テストリーダーを導くサービスマネジメント
 業務が大事になってきます。
 特に案件特性の可視化・QAリスクの分析・テストチーム運営懸念の
 解消・プロダクト品質向上の提言などに取り組み・事業拡大に向けた
 サービス品質の担保に向けて動くポジションです。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める経験 【必須】
・テストリーダー経験5年以上
・モバイルゲームのテスト設計/計画の立案→運営→レビューなどの経験

【尚可】
・テストチーム複数を総合的にマネジメントした経験
・テスト実行自動化の経験
・JSTQB-AL(TM/TA)資格取得をしている方
・プロジェクトマネジメント資格取得をしている方

【本ポジションの魅力】
 顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、顧客折衝
 経験・マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案
 など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。
勤務地
東京都新宿区百人町2-4-8 ステアーズビル3F(モバイルセンター) 山手線「新大久保」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
年収 年収:404万~800万程度
年俸制:月額336700円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年俸制のためなし
昇給:年2回
勤務時間 10時00分~19時00分
休日・休暇 【年間休日120日以上】完全週休2日制(一部部署や職種により異なる)/フレックスホリデー/有給休暇/年末年始休暇/育休/産休/介護休暇
/慶弔休暇 など
募集背景 事業拡大に伴う組織力強化に伴う増員
福利厚生 交通費(月額5万円/月)/出張手当/退職金制度/慶弔見舞金/従業員持ち株会/副業可(規定あり)/資格取得補助(最大5万円まで支給)/表彰制度/部活制度/社内ワンコイン整体・休養室(一部センター)/資産形成セミナー/ハラスメント対策(無料相談室など)
喫煙情報:屋内禁煙
雇用形態 正社員
選考プロセス 書類選考→ 一次面接 → 適性検査(web)→ 二次面接 →内定
※社内SE・システム管理(副部長)ポジションのみ面接3回

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