教育・EdTech分野への転職は「教育・EdTech転職ナビ」にお任せ下さい

powered by   2024/11/02 更新
閲覧済み

テクニカルサポート(ネットワークサービス) 株式会社IIJエンジニアリング

掲載開始日:2024/03/11
更新日:2024/08/01
ジョブNo.511795
職種 テクニカルサポート(ネットワークサービス)
社名 株式会社IIJエンジニアリング
業務内容 ◎IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務に従事していただきます。
◎IIJサービスの運用からスタートし、将来的に上流業務へチャレンジすることが可能です。

【業務内容】  :・IIJサービスのサポート業務・お問い合わせ対応
          ・サービス仕様に関する回答・障害申告に基づくトラブルシュート
          ・機器・回線等の保守対応・保守に伴う顧客調整
          ・保守ベンダのコントロール

【魅力】    :・グループ内でのジョブローテーションも可能で、自社内の中でキャリア形成しやすい環境が整っています。
          ※将来的に運用スペシャリストやセンター管理者、ネットワーク設計構築といった上流業務へチャレンジすることが可能です。

【教育制度】  :・フォローアップ研修 ビジネススキル系 (プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等)
                    テクニカル系 (CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等)
         ・資格取得支援制度・外部セミナー受講制度
求める経験 下記いずれかのご経験を1年程お持ちの方
・ネットワーク運用経験をお持ちの方
・システム運用のヘルプデスク経験をお持ちの方
・ヘルプデスク経験をお持ちでネットワーク運用に挑戦したい方
 ※職務経歴書にご意欲を記載いただけますと幸いです。

【働き方】
100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。
長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、
やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。

【研修制度】  
ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超える
Eラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の
貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。
資格取得支援制度(受験費用会社負担、資格レベルに合わせた報奨金有)も充実しています。#(lf)・ルーター、ファイアーウォール、ISP機器、
 ホスティングサービスの運用経験
・リーダーやSVなどのマネジメント経験
・UNIX/Linux系OSにおけるCLI操作
・MS Office(Word/Excel)操作に
 関する基本知識
・電話、メールによる顧客(法人)対応
・CCNA/CCNP等の資格

【求める人物像】
・サービス、技術などに関して積極的に学べる自律的な方

【勤務形態】
24/365のシフト制
(例:9:00-17:30/17:15-9:15)
*キャリアアップによりシフト勤務から
 平日日勤へ移ることも可能です
勤務地
千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
年収 固定給制(月給制)/
勤務時間 9:00~17:30/7時間30分
休日・休暇 ・完全週休2日制(年間120日以上)・慶弔休暇、特別休暇、有給休暇・産前・産後、育児・介護休業・看護・介護休暇#(lf)土曜日,日曜日,祝日
福利厚生 ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険⇒契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度あり・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診・産業医面談制度・慶弔金支給・その他(IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等)
雇用形態 正社員
選考プロセス ◆選考フロー
1次面接(部門、人事)→ 最終面接(役員)→ 内定
※1次面接前ににWEBテスト実施(適性検査、技術問題 計50分)

この求人情報は、「株式会社キャリアデザインセンター」が取り扱っています

この情報を保有しているコンサルタントへ紹介を受けるには、マイナビスカウティングに会員登録が必要です。

応募登録いただくにあたり

にご同意いただき、マイナビスカウティングに応募情報を開示することをご了承の上登録ください。