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【コンシェルジュ職(事務/受付)】埼玉県/転勤なし★残業なし★ ほけんの窓口グループ株式会社

掲載開始日:2025/06/23
終了予定日:2025/08/24
更新日:2025/06/24
ジョブNo.10422267
企業名 ほけんの窓口グループ株式会社
年収 250万円 〜 400万円
勤務地
埼玉県所沢市
職種 【コンシェルジュ職(事務/受付)】埼玉県/転勤なし★残業なし★
業種 その他(金融)/受付
正社員

募集要項

仕事内容 【事務業務】

■お客さまのご契約書類のチェック

住所や名義などに、入力漏れや誤りがないかを確認します。

書類に不備があった場合は、お客さまへのご連絡も行っていただきます。

■アドバイザーのサポート

パンフレットの補充やアドバイザーが使う資料(ファイルや書類セット)の準備を行います。

■各種事務業務

顧客データの入力、本社へのデータ送付・報告、各保険会社への給付金の請求・書類請求、郵便物チェックなど。

その他、店舗を彩る季節ごとの飾りつけを作成を行う場合もございます。



【受付業務】

■ご案内業務

来店されたお客さまのお出迎え、接客ブースへのご案内、お茶出しなど。

キッズスペースがある店舗の場合、一緒に来店したお子さまと遊ぶことも。

■来店予約受付

「詳しく話を聞きたい」と電話やメールをいただいたお客さまの対応を行います。

≪入社後の流れ≫

入社後まずは各店舗での2カ月間の研修で、コンシェルジュの業務内容や接客・接遇に関する内容を学んでいただきます。

※保険に関する知識は、別途eラーニングを通じて習得できます。
求める人材 【必須】

・基本的なPC操作ができる(スムーズな文字入力やメール送受信ができればOKです)

【歓迎】※必須ではありません!

・一般事務の経験

・接客・販売・受付の経験



【こんな方を求めています】

◎接客・事務の両方を楽しみたい方

◎人をサポートする仕事に興味がある方

◎明るい笑顔で対応ができる方

◎柔軟できめ細やかな対応ができる方

◎事務管理が好きな方



【年収例】

2年目:コンシェルジュ 314万円/25歳

6年目:主任コンシェルジュ 401万円/28歳

4年目:マネージャークラーク 444万円/26歳

給与・待遇

給与 250万円 ~ 400万円
■通勤手当
■残業手当
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション 【コンシェルジュ職(事務/受付)】埼玉県/転勤なし★残業なし★
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備
■確定拠出金(401k)制度

勤務時間・休日

勤務時間 9:30~18:00
休日・休暇 ■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇

その他

選考プロセス 一次面接(Web面接)→適性検査→(エリア担当者面談)→最終面接
企業会社特徴 ■1995年設立のほけんの窓口グループ株式会社は、いまや全国の街角や大型ショッピングセンターなどで見かける『ほけんの窓口』を展開する会社。「来店型の保険ショップ」というスタイルを牽引してきた会社でもあり、テレビCMでも目にする。現在は、全国に700店舗以上を展開しており、2021年6月期の決算でも増収増益を記録。まだまだその成長は止まらない。



★好きな街で、お客さまに寄り添う仕事

「今入っている保険を見直したい」「保険未加入だが入ったほうが良いか?」等、相談内容は様々。営業職は家族構成やご希望を約2時間かけてじっくり伺い一緒にライフプランやお客さまに合った保険を考えます。希望エリアで腰を据えて働く事ができ、お客さまの思いに寄り添った提案ができるからこそ、多くの感謝の言葉がいただけます。



★未経験者が多いのに、定着率は95.8%

アパレル、飲食、医療、美容業界での接客サービスをはじめ、ブライダル、ホテル、営業、事務等、先輩達の前職は様々。殆どが保険業界未経験スタートにも関わらず定着率が高いのは年齢や性別を問わず、誰もが成長できる環境が整っているから。ライフステージの変化に柔軟に対応でき、産休・育休からの復職率も92%を誇ります。

企業情報

企業名 ほけんの窓口グループ株式会社
設立 34790
資本金 5億円
事業内容 ■保険代理店(生命保険・損害保険)

全国に700店舗(直営店・パートナー店・提携銀行店含む)以上を展開し、

保険の相談を通じて、地域のお客さまに安心と安全をお届けします。

私たちは保険業界の当たり前だった訪問型営業のスタイルではなく、お客さまに自らご来店いただく100%反響営業のスタイルを確立しました。

ほけんの窓口は自社製品を持たず、40社以上の保険会社とパートナーシップを構築しているからこそ、枠にとらわれることなく本当にお客さまが必要とする保険のご提案ができます。



■外商事業

「個人」ではなく「法人」のお客さまを対象としている事業です。

お問い合わせのあった経営者の方を対象とした、訪問相談・コンサルティング業務を行っています。



■金融アライアンス事業

各地域の地方銀行との業務提携により、新たな地域金融の仕組みづくりを推進しています。

「情報」「商品・サービス」「人材」などを切り口に、提携銀行と連携を強化し、「地域になくてはならない存在」を目指しています。

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