サービスエンジニア【アキュートケアセラピー】 社名非公開
| 職種 | サービスエンジニア【アキュートケアセラピー】 |
|---|---|
| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
【組織】 サービス事業部 アキュートケアセラピー（集中治療・心臓血管外科/ACT）部門 ※担当製品はIABPや麻酔器等、循環器・集中治療室向けの製品となります 【職務内容】 ■顧客及び外部（協力業者）対応 ・コールセンター連絡のコールバック対応 ・コールセンター連絡の訪問調整 ・修理・点検・保守・保全作業における見積作成および提出 ・顧客クレーム対応とエスカレーション ・製品品質問題の収集と報告・点検・保守提案実施 ・アンケート配布 ・導入機器の継続的な安全性を監視 ・機器の維持管理における顧客からの要望等に対応。 必要な場合はマネジャーの策定する解決策にしたがい実行 ・テクニカルサービスの提供を通じ、顧客担当者との良好な関係を構築 ・担当エリア・施設における機器の稼働状況を把握 ■事務作業、管理、連携 ・修理・点検・保守・保全作業および受付記録、サービスレポート作成、保管 ・工具の管理、計測機器の校正対応、管理 ・修理・点検時の売上処理 ・担当施設の売上報告、メンテナンス状況の把握 ・割り当てられたサービスパーツの在庫を管理 ・製品導入の際にはセールスorマーケティング部門と連携し顧客へその使用方法を説明 ※月に1～2度 各リージョンへの出張の可能性あり。 ※年に1～2度 1週間程度の海外出張の可能性あり。 |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■普通自動車運転免許 ■下記のいずれか必須 ・何らかの機器メンテナンスの経験 ・臨床工学技士のご経験 ・オペ室またはICUでの勤務のご経 |
| 勤務地 |
東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
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| 年収 | 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 09:00～17:30 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）祝日 夏季 年末年始 有給 |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
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