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【完全内勤】テレアポ・飛び込み・新規開拓なし!『快適生活』のコールセンターから、会員様へご案内  /  株式会社ベルファクトリー( 非上場株式 )

掲載元:doda

ジョブNo.3004109693
職種 【完全内勤】テレアポ・飛び込み・新規開拓なし!『快適生活』のコールセンターから、会員様へご案内
社名 株式会社ベルファクトリー( 非上場株式 )
業務内容 具体的な仕事内容
【入社後の流れ】
まずは、1週間の研修からスタート。
初日は会社について、そして実際に使用するPCソフトについて学びます。
2日目以降は、担当部署にて商品知識を学んだり、マニュアルを使用してご案内の練習をします。ロープレを経て、徐々に実践へと移ります。
研修最終日は、最終確認と振り返りを行い、現場デビュー前に総復習をします。

【具体的には…】
総合通販『快適生活』をご利用の会員様に、前回購入商品のリピート・新商品をお電話でご案内します。
「先日はありがとうございます!その後、使用感などいかがですか?」といった様に、会話を楽しみながら、お客様に合わせてご案内を進めましょう。

会員様の年齢層は40~50代。購入実績があり、商品への関心が高い方々なので、ご案内もスムーズです。

豊富な品揃えが強みの「快適生活」ですが、食品、健康、美容、カタログ商品などで担当部署が分かれていますので、一つの部門に集中できます。また、商品ごとにトークスプリクトを用意しているので、商品の特徴やおススメポイントが明確。新商品が出ても、その都度詳しい情報がきちんと共有されますので、安心です。


★テレアポ・飛び込み・新規開拓なし!
お客様は、購入実績がある『快適生活』の会員様。中には「そろそろ電話がくると思っていたのよ」と待っていてくださる方も。完全内勤営業だから、快適な環境で営業活動をできるのも嬉しいポイント♪

★「会員様」向けだから、提案しやすい!
通常商品に加え、お得意様限定の特別商品も扱います。また、健康番組が増え、サプリメントや食品の注目度が上がれば同系商品をご案内するなど、精度の高いご提案ができるのも強みです。

※入社後の部署変更なし

チーム/組織構成
★ほぼ全員、中途メンバー!
経験者はもちろん、未経験者も半数以上!前職も、営業職、システム開発、事務職など、様々です。
「快適生活を利用したことがある!」
「人と話すことが好き!」
「働きやすい環境で腰を据えて働きたい!」
などの理由で入社を決めたメンバーも多く、コミュニケーション力を活かしながら末永く働ける環境です。

30代後半~50代がコアメンバーとなって活躍しており、産休・育休やブランクから復職したというメンバーも活躍中です!
求める経験 ★業績好調により、30名以上の積極採用を行います!★
業種・職種未経験歓迎!
学歴・年齢不問!
社会人経験10年以上の方やブランクがある方もOK!


<こんな方は歓迎!>
■営業や販売・接客などのご経験をお持ちの方
■人と接することが好きな方
■外回りの営業ではなく、内勤営業をしたい方
■安定企業に、最後の転職先として入社したい方
■年齢や転職回数を問わず、安心して定年まで働きたい方
■タイピングなど、基本的なPCスキルをお持ちの方
勤務地
大阪府大阪市西区
雇用形態 契約社員

※掲載中の求人は紹介会社やタイミングによって異なります

doda

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