汎用原子レベルシミュレーションのカスタマーサクセスエンジニア 社名非公開
職種 | 汎用原子レベルシミュレーションのカスタマーサクセスエンジニア |
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社名 | 社名非公開 |
業務内容 |
【期待する役割】 ■ENEOS採用で株式会社PreferredComputationalChemistry(PFCC)に出向頂き、Matlantis(※)の技術的カスタマーサクセス・コンサルティングをお任せいたします。 ■世界的にも注目される技術として現状、同ビジネスは急拡大しており、計算化学に関連した技術者・カスタマーサクセス強化を図っております。 ■今後、海外での市場拡大が見込まれる中で、国内・海外の顧客のリード獲得・顧客サポートを担っていただきます。 (※)Matlantis:PFN社とENEOS社が共同開発した、従来の第一原理計算の約10万倍のスピードで計算可能な汎用原子レベルシミュレータ。 【具体的には】 技術系カスタマーサクセスエンジニアをお任せいたします。 CSチームのメンバーと連携協力しながら行っていただく想定です。 ■カスタマーサクセス:顧客課題ごとに適切なシミュレーション方法の議論、計算事例の作成など ■カスタマーサポート:顧客からのMatlantisのより良い使い方、システムの質問に対する回答など ■商談を技術面でサポート ■既存顧客との定期的な技術的なディスカッション、技術情報共有 ■顧客への質問回答、社内環境で計算実施、情報調査 ■業務効率化:社内ITツールの選定・導入、業務プロセスの策定など ■顧客の声の集約と開発チームへの反映 ■再審技術動向のキャッチアップと社内共有 【その他】 ■得意な分野に応じて、担当の顧客をお任せいたします。(例:電池・触媒・高分子・金属等) ■海外案件をリード出来るか否かで主たる担当顧客が変わります。海外メイン/国内メインか等 【配属先】 株式会社Preferred Computational Chemistry(PFCC) ・技術営業部CSチーム:10名程度 ・平均残業時間:30時間/月 ・テレワーク勤務:基本フルリモート/テレワーク推奨中 ・部署人数:28人 ・平均年齢:35歳 ・中途採用者割合:7割程 【募集背景】 ■研究開発の加速のためマテリアルズインフォマティクス(MI)を推進しており、その一環としてPreferred Networks社と共同で汎用原子レベルシミュレーション(Matlantis)を開発しました。本シミュレー… |
求める経験 | 【必須要件】 ■ビジネスレベルの英語力 ■物理、化学、材料科学に関する大学院卒業以上に相当する知識 ■高度なコンピュータ・ITリテラシー ■Python言語を用いたプログラミングスキル ■計算化学の経験。例えば、量子化学計算、分子動力学法、古典力場計算手法、モンテカルロ法、反応経路探索計算、結晶構造探索計算等のシミュレーション技法に対する深い知識や使用経験 |
勤務地 |
東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
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年収 | 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
勤務時間 | 09:00~17:30 |
休日・休暇 | 完全週休二日(土日)会社記念日、祝日、メーデー、年末年始、育児休業(子供が2歳に達する日まで)、介護休業(通算365日前まで)、有給休暇(入社半年経過後10日~※入社時に入社月に応じた日数を付与) |
募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
雇用形態 | 正社員 |
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