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【大阪】オンラインゲーム運営業務  /  Aiming

ジョブNo.08-51625222
職種 【大阪】オンラインゲーム運営業務
社名 Aiming
業務内容 オンラインゲームの運用全般に関わるお仕事です。
お客様から直接いただく意見要望を関連部署にフィードバックするだけでなく、見えないニーズをとらえ、サービスの向上につなげます。
また、お問い合わせ・イベント・キャンペーン・メンテナンス等の対応はもちろんのこと、売上・顧客動向の管理、サービス改善や新サービスの企画なども行います。関連部署との業務調整や外部・海外企業との交渉も行うため、高いコミュニケーション能力、ホスピタリティと積極性、幅広い分野への好奇心と知識が求められます。
【主な業務】
・売上/顧客動向管理
・イベント/キャンペーン等の企画立案
・オンラインゲーム運営関連の各種データ分析
・カスタマーサポート管理・WEBサイト製作関連業務
・関連部署/外部企業との業務調整
・各種資料作成、その他運営に関わる各種業務
求める経験 【必須要件】
・Excel・Word・PowerPointでの資料作成経験
・オンラインゲーム/ソーシャルゲームのプレイ経験(以下の条件を全て満たすこと)
・プレイ経験1年以上
・継続して半年以上プレイしたタイトルが1つ以上あること
・プレイ経験のあるタイトルが5つ以上あること
【歓迎要件】
・オンラインゲームに関わらず、何らかのプロジェクト進行管理経験
・売上/コスト管理・プロジェクト全体のタスク管理 など
・カスタマーサポート部署の管理経験・Aimingで開発または運営を行ったタイトルの長期プレイ経験
・英語・中国語能力※ ゲーム業界での経験は不問です
勤務地
大阪府大阪市北区
年収 300万円〜800万円
雇用形態 正社員

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