【多摩】社内システムの運用保守担当<事業基盤開発部/SCSKグループ/月残業15H程度> SCSKサービスウェア株式会社
企業名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
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年収 | 700万円 〜 900万円 |
勤務地 |
東京都
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職種 | 【多摩】社内システムの運用保守担当<事業基盤開発部/SCSKグループ/月残業15H程度> |
業種 | ソフトウェア・情報処理業界の社内システム開発・運用 |
ポイント | 【多摩】社内システムの運用保守担当<事業基盤開発部/SCSKグループ/月残業15H程度> |
正社員
転勤無し
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募集要項
仕事内容 |
<社内のシステム運用・保守全般> ◆コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等) ◆ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等) ◆サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等) ◆システム障害対応(土日祝、夜間の対応もあり) ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 <配属部門情報> 部門:事業基盤開発部 第二運用課(正社員:13名 契約社員:1名)2023年4月1日現在 コンタクトセンター施設(音声系設備・データ系設備・クライアントPXC等)や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。 <モデル年収> ・20代後半:400万円~430万円 ・30代 :424万円~558万円 ・40代前半:452万円~693万円 ※上記年収は残業代(15時間... |
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求める人材 | [必須要件]※業界不問/製品不問/文理不問 ■IT運用経験(※)のある方 ※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先(2次受け)などを想定 ■相手に配慮しながら、内容を分かりやすく伝えるスキル [歓迎要件] □ITインフラ構築経験のある方 □下記いずれかの資格をお持ちの方 →IT系ベンダー資格(MCP、CCNA、.com Master等)、ITパスポート、基本情報技術者試験 □コンタクトセンター業務に従事した経験がある方 □サポートデスク、障害対応の実務経験がある方 □電話交換機(レガシー・IP問わず)のシステム運用の実務経験がある方 □「成長したい」「新しいことにチャレンジしたい」という思いが強い方 |
給与・待遇
年収 |
400万円~550万円 ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※年収は残業手当15時間分/月を含む |
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雇用形態 | 正社員 |
募集ポジション | 【多摩】社内システムの運用保守担当<事業基盤開発部/SCSKグループ/月残業15H程度> |
待遇・福利厚生 |
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ◎通勤手当 ◎時間外手当 ◎休日出勤手当 ◎深夜勤務手当 ◎在宅勤務手当 ◎人材紹介手当(友人・知人紹介制度) |
勤務時間・休日
勤務時間 | 09:00~18:00 |
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休日・休暇 | ◎完全週休2日(土日祝休)または週休2日(シフト制勤務) ◎メモリアル休暇 ◎エデュケーショナル休暇 ◎連休サポート休暇 ◎結婚休暇 ◎産前・産後休暇 ◎配偶者の出産休暇 ◎子の看護休暇 ◎子のならし保育休暇、介護休暇、忌引、災害休暇など |
その他
選考プロセス | 面接2回、※カジュアル面談可 例)書類選考→1次面接(適性検査1.)→2次面接(適性検査2.)→内定 ★WEB面接相談可 |
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企業情報
企業名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
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設立 | 1983年3月 |
従業員数 | 5611名 |
資本金 | 6億2000万円 |
売上高 | 351億8300万円 |
事業内容 | <住友商事グループ/プライム上場SCSK100%出資/BPOサービス中心に提供> ★サービスウェア会社紹介動画:★オウンドメディア『サービスウェア+』:★会社案内:<サービスラインナップ> ◆コンタクトセンター:お客様の課題に合わせて顧客接点を強化し、CX(顧客体験)の向上に... |
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