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Webマーケティング(CRM担当) 社名非公開

掲載開始日:2024/12/24
更新日:2024/12/25
ジョブNo.241224MN81069319
職種 Webマーケティング(CRM担当)
社名 社名非公開
業務内容 【職務概要】
本ポジションでは、CRM担当として、顧客接点の最適化による担当サービスのさらなる事業成長に取り組んでいただきます。
日本の医師の約9割が登録するサービスや既存顧客のデータベース、事業責任者やセールスとのコミュニケーションを通じた深い事業理解に基づいて、CRMの施策立案と実行を行います。

具体的には、CRM/SFA、(MA)ツールとサイトのデータ連携と活用、セールスの生産性改善、問合せ~入職までの仮説に基づくユーザー体験の改善、求人紹介以外のアプローチによる顧客との関係構築を行います。また、CRMから得られたユーザー体験への気づきやノウハウを集客活動に生かし、マーケティング機能全般の改善・向上に寄与いただくことを期待しています。

<サービス例>
・医師のための総合転職支援サイト
・あらゆる産業保健課題をワンストップで解決
・医師確保に向けた、新たな採用プラットフォーム
※上記以外のサービスも複数開発しています

【具体的な業務内容】
顧客接点の最適化を通じて、LTV最大化を目指していただきます。
同社はインハウスでマーケティング施策の開発実行を担っているため、事業責任者や営業担当、エンジニア、デザイナー等の部署外の関係者と合意形成の上、マーケティング活動全般に従事いただくことを期待しています。

<入社後にお任せする業務例> ※ご経験やスキルに応じて決定します
■担当サービスのマーケティング機能・改善の起案・実行
-課題の可視化・戦略立案のためのリサーチやユーザーの定性課題の把握と定量分析
-リピートユーザーの利用促進施策・機能立案-実行
-CV後の営業プロセスの改善提案・機能改善やリード連携での実行支援
-会員データベースの項目追加、取得方法の設計と仕様策定、実装ディレクション、実装後の情報構築・マーケティング活動への活用
-ユーザー体験を意識した集客の改善提案・起案実行
-クロスセル、LTV向上の施策立案・実行 
■担当マーケティングチャネルの運用
-MAツールやSFAのデータ連携を整備、活用したプロモーションの運用と改善PDCA
ーサイト改善・開発ディレクション、効果検証と改善

【キャリアパスについて】
ご志向とスキルに応じて、以下のような役割に挑戦することが可能です。
■マー…
求める経験 【必須要件】
■KPIを定常的にモニタリングしながら数字を改善した経験
■数値分析に基づく課題の発見および仮説を持った改善施策の立案・実行・定量成果創出経験

【歓迎要件】
■求人サイト/ECサイトなど会員DBを活用するメディアの運用経験
■SQL、GAによるデータ抽出・分析スキル
勤務地
東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
年収 年収 500 ~ 800 万円
<賃金内訳>
※賞与:6月・12月に評価対象期間の実績等を総合的に鑑みて支給します。(ベースは1ヵ月分給与)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務時間 09:30~18:30
休日・休暇 週休二日(土日)年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
夏季休暇(3日付与、土日と組み合わせて5連休取得可能)、年末年始休暇(12/28~1/3の7日間)、有給休暇(入社半年後に10日付与、その後は1年後に付与/有休取得率70%以上)、特別休暇(在籍6ヵ月未満で体調不良・通院等の事情により休む必要がある社員に最大2日付与)、結婚休暇(5日)、慶弔休暇、産前産後休暇
募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
雇用形態 正社員

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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