カスタマーサクセス 社名非公開
| 職種 | カスタマーサクセス |
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| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
【職務内容】 顧客の事業の根幹、顧客の成長に必須といえるマーケティングの活動の立ち上がり支援していただきます。 オンボーディングチームは、受注したお客様の初期の顧客体験を創るうえで重要な役割を持っており、オンボーディングプログラムの提供プロセスでお客様をリードしていただきます。 成長と挑戦を求める方にとって、やりがいと成長の機会が豊富な環境です。 ■マーケティングオートメーションツールのオンボーディングプログラムの設計、開発、および提供 ■顧客との定期的なコミュニケーションを通じた関係構築および維持 ■マーケティング担当者のニーズや課題の把握、解決策の提案、サポートの提供 ■マーケティングキャンペーンの効果やROIの分析と改善提案 ■カスタマーサクセスチームのパフォーマンスの監視および向上のための指導とサポート ■他の部門との連携を通じた顧客の成功に向けた戦略的な計画と実行 定量・定性で分析し、顧客への価値を最大化できる体制・仕組みづくりなどにも携わっていただきたいと思います。 |
| 求める経験 | 【必須要件】 下記いずれかの経験のある方 ■無形法人営業経験、ソリューション営業提案の経験 ■カスタマーサクセス及び顧客管理の体制 【歓迎要件】 ■マーケティングオートメーションツールの知識や経験 ■プロジェクト管理および戦略的計画の能力 ■チームリーダーシップおよび指導経験 ■データ分析および問題解決能力 |
| 勤務地 |
東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
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| 年収 |
年収 440 ～ 700 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 休日・休暇 |
完全週休二日（土日）完全週休2日制（土・日） 、祝日、年末年始休暇、有給無制限 ※有給無制限について・・・「責任のある自由」という考え方に基づき、成果や組織貢献とプライベートの両立を果たしメリハリのある働き方を実現するために有給休暇は無制限としています。 |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
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