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顧客情報分析職 社名非公開

掲載開始日:2024/12/24
更新日:2024/12/25
ジョブNo.241224MN81126080
職種 顧客情報分析職
社名 社名非公開
業務内容 【職務内容】
お客様の声を製品開発につなげるお仕事

1.弊社で取り扱っているヘルスケア用品・日用品の製品にてお客様のお申し出やSNS情報などを分析し関係部署に改善に向けたプレゼンをして、製品の改善・改良につなげる業務
2.お客様のお申し出に対して起因部署に調査依頼を出して、お客様への調査報告内容を作成する業務

※入社当初は「芳香消臭剤カテゴリー」の分析担当を予定しておりますが、ご経験等により他カテゴリー(医薬品、食品等)への担当変更も可能です。

【魅力】
お客様の声を抽出、分析した結果によって製品が改善され、新たな製品に反映さ
れることで製品開発に携わっている実感が得られること
求める経験 【必須要件】
■一般消費者向け消費財の顧客分析または品質管理または製品開発の業務経験3年以上

【歓迎要件】
▼通信販売における顧客分析やSNS情報分析の業務経験
▼近年のCRM(顧客管理)システムやBIツールについての業務経験、知識
▼CRMシステムやBIツールの社内導入や画面編集などの業務経験
▼英語または中国語、読み書きレベル
勤務地
大阪府 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
年収 年収 500 ~ 1000 万円
経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務時間 08:30~17:15
休日・休暇 完全週休二日(土日)祝日、年末年始、リフレッシュ/ファミリーフレンドリー休暇(5年ごとに1~2週間の休暇)、慶弔、特別休暇 等
募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
雇用形態 正社員

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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