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CRM/副部長候補 社名非公開

掲載開始日:2025/01/07
更新日:2025/01/10
ジョブNo.250107MN81079176
職種 CRM/副部長候補
社名 社名非公開
業務内容 【職務内容】
■(新しい)会員プログラムを実現化するための CRM システム構築
■(新しい)会員プログラム運営のホテルへの定着
 ・日本のホテル
 ・海外のホテル(中国・東南アジア・欧州)
■(運営開始後の) CRM システムの最適化
 ・ CRM システムのアップグレードとトラブルシューティング
■ 顧客データの管理と分析
 ・ 顧客データベースの維持、更新

【メインミッション】
■現行 CRM システムの再構築(現在着手済)
■新会員プログラムのホテルでの運用の定着(今後着手)
■会員層の日本・海外比率が、日本中心であるため、より海外への展開を強化
(現状:日本:海外 7:3 ⇒ 日本:海外= 5:5 へ)

【英語力について】
■ベンダーが海外でもある為、ビジネスレベルの英語力を求めております。
■日本のホテルのみならず、海外ホテルへの制度の定着が必要でもあり、各ホテルへの教育・指導の際にも英語力を活用いただきます。
求める経験 【必須要件】
■ビジネスレベルの英語力
■CRM 分野での実務経験
※(Salesforce 、 CENDYN 、など)の高度な知識と経験
※データ分析スキル( Excel 、 BI ツールの使用経験)
■マネジメント経験
勤務地
東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
年収 年収 700 ~ 1000 万円
昇給:年1回(7月、前年度人事考課に基づく)
賞与:年2回(6・12月)予定
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務時間 09:00~17:30
休日・休暇 その他週休2日制(土日休み ※第4土曜日のみ出社)、祝日、年末年始休暇
年次有給休暇(初年度10日)、慶弔特別休暇ほか
募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
雇用形態 正社員

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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