カスタマーサクセス※ 自社サービス「Cloud Arch」 株式会社オージス総研
| 職種 | カスタマーサクセス※ 自社サービス「Cloud Arch」 |
|---|---|
| 社名 | 株式会社オージス総研 |
| 業務内容 |
「カスタマーサクセス※ 自社サービス「Cloud Arch」」のポジションの求人です ハイブリッドクラウドのシステム環境を一元監視・運用自動化できる自社サービス「Cloud Arch」はITシステム運用の生産性を向上し、お客様の人材不足/運用コスト/人為ミス削減を実現します。 カスタマーサクセスとして、自社サービスの利活用に向けたお客様のご支援や、取得した改善要望を開発チームにFBする役割をお任せいたします。 運用業務経験を持つメンバーの知見を活かし、お客様の運用シーンをイメージした最適な提案ができることが強みです。カスタマーサクセスに閉じず、今後の注力商材として拡販を予定しており、事業拡大に伴う組織づくりにも関与いただけます。 【PRポイント】 ・自社サービスへの改善意欲が高いメンバーが多く、毎年2桁成長を続けるビジネスとして、注力領域となります。 ・中途入社の方でも裁量を持ち、上流～下流までの案件対応を経験することが可能です。サービス提供先の業界業種は不問となり、Daigasグループで培った実績を盾に様々な種類の案件に携わることができます。 ・運用フェーズのサービスのため一度導入ができれば解約に至ることはなく、長期的な支援が可能です。 |
| 求める経験 | 【必須条件】下記いづれか ・お客様向けのシステム運用プロジェクトに従事したご経験 ・自社サービスのサポート対応を行った経験 ・システム開発プロジェクトリーダーの経験 ・IT業界の職務経験が5年以上ある方 |
| 勤務地 |
東京都
中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー13階
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| 年収 |
年収 610 ～ 910 万円 前職での実績、経験、スキルを鑑みて決定いたします なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 09:00～17:45 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）祝日、年末年始・夏期休暇、有給休暇：年14～20？（毎年10？1？付与、？社時期で付与？数が異なる）、保存有給休暇、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇、健診受けなくっちゃ休暇ほか |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
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