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サービスデザイナー【リモート勤務が中心です】 社名非公開

掲載開始日:2025/01/14
更新日:2025/01/15
ジョブNo.250114MN81116797
職種 サービスデザイナー【リモート勤務が中心です】
社名 社名非公開
業務内容 【業務内容】
ユーザー体験の視点とバックオフィス業務の視点から、サービス全体を設計する役割を担います。ビジネスの目標とユーザーのニーズを結びつけるため、リサーチを通じて得られた洞察を元に、サービスのコンセプトを視覚化し、プロトタイプやユーザーテストを繰り返しながら、最適なサービスソリューションを導き出します。ステークホルダーと協力して、効果的かつ一貫したサービス提供を実現するための支援を行います。

■主な業務:
・ユーザー調査とインサイトの抽出、インタビューやアンケートなどのリサーチ
・ユーザー行動の理解とペインポイントの特定
・カスタマージャーニーマップの作成、ユーザー体験を最適化するための改善提案
・サービスブループリントの作成、サービス全体を最適化するための改善提案
・プロトタイピングとユーザーテストの実施、フィードバック収集と改善
・ワークショップのファシリテーション、デザイン思考プロセスの適用

【入社後のフォロー・教育体制】
入社後に人事からの入社オリエンテーションの後に、BuildAppの理解を深めていただくための統括本部向け入職者研修が予定されています。

【募集部門】
BuildApp事業統括本部 BuildAppシステム開発統括部

【メンバー構成】
CTO兼統括部長1名、担当部長2名、担当課長1名、メンバー7名、他協力会社

【キャリアアップ】
・当社は、メンバー自身が思考・行動して、強いオーナーシップ持ち、新たな価値創造・事業運営(スタートアップ)を実現することを強く推奨しています。
そのための環境(キャリアアップ研修など)整備に取り組んでいます。

【同グループについて】
・1598年創業、1947年設立。内装資材、外装建材、セメント、鉄鋼、土木関連資材の販売・施工、及び道路標識の製造・販売を手掛ける老舗企業です。
・これまで建設・商社事業をメインに展開してきましたが、、IT/AIの力を活用したビジネスモデルの変革を行っております。
※建設業界の「脱炭素化」や「効率化」は国も推進しており国とも連携しながら進めることもございます。社会インフラを支えたい方や建設業界の「不」を解決し日本の未来を支えたい方歓迎します。

【魅力】
・建設業界は今なおアナログ的な手法が多く残っ…
求める経験 【必須要件】
■HCDプロセス、サービスデザイン、UXデザインの知識
■ステークホルダー分析、サービスブループリント作成の経験
■ペルソナ・カスタマージャーニーマップ作成の経験
■デザイン思考プロセスの適用経験
■仮説検証の経験
■ワークショップのファシリテーション経験

【歓迎要件】
▼UXリサーチ経験
▼HCD-Net認定 人間中心設計専門家
勤務地
東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
年収 年収 500 ~ 1200 万円
月給:312,500円~750,000円(15時間分のみなし時間外含む)
■昇給年1回 ■昇格年2回
■賞与年2回(9月・3月)業績賞与あり
記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務時間 09:00~17:30
休日・休暇 完全週休二日(土日)■休日:完全週休2日(土日)、祝祭日、年末年始 年間休日122日(2023年度見込)
■休暇:年次有給休暇、夏期・年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、ライフサポート休暇、記念日休暇など
募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
雇用形態 正社員

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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