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サービスデリバリーリーダー【インフラHW保守サービス】 社名非公開

掲載開始日:2025/01/28
更新日:2025/01/29
ジョブNo.250128MN81113732
企業名 社名非公開
年収 1300万円 〜 1300万円
勤務地
東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
職種 サービスデリバリーリーダー【インフラHW保守サービス】
業種 ソフトウェア・情報処理業界のサーバ設計・構築
ポイント パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
正社員 完全週休二日制転勤無し年間休日120日以上英語を使う仕事フレックス勤務

募集要項

仕事内容 2011年にシンガポールに設立され、エンタープライズシステムのサポート・サービスのための独立系サービスプロバイダーとして、ハードウェア保守サービスに特化して事業をスタートした某社の日本法人です。

「第三者保守サービス」とは… メーカーの保証期間を過ぎてしまったハード機器は、万一故障や不具合が生じてしまった場合などに適切な修理やメンテナンスを受けられない可能性が高くなります。機器自体を入れ替えるコストを抑え、さらには故障などへの迅速な対応を実現するために、第三者保守サービスを導入するお客様が増えている状況です。当社ではグローバルのリソースも利用しながら、質の高いサービスを提供しています。

ハードウェア保守サービスを提供する当社において、企業向けIT機器保守サービスのデリバリー・リーダーとして以下業務をお任せします。
大手メーカーの保守請負だけでなく、直接の案件獲得も計画しています。
またオンラインでの技術研修が充実しており、活躍できるようサポート体制は整っています。

★お取引先(パートナー経由)は大手企業。金融機関、通信会社など★

【具体的には】
・保守案件の技術面管理
・保守部品の入出庫管理(提携倉庫との連携)
・サポートセンター業務での電話対応
・現場保守を実施するパートナー・エンジニアとの連携
・海外(主に中国)のコールセンター、技術サポートとの協業
・現場での障害修復作業
・障害の管理

【就業環境・社風】
・日本法人は現在立ち上げフェーズであるため、ご自身のアイデアも出しやすく、事業推進にも関わって頂くことが可能
・少数精鋭のため制約がなくスピード感があり、外資系ならではのオープンでフラットな社風
・日本代表とも距離が近く、なんでも相談しやすい
・月1-2回の緊急対応の場合を除き残業は10時間以内を想定
・在宅勤務可能
・ワークライフバラインスが良い環境で、メリハリを持って仕事に集中できる
・大手ITベンダーや保守サービス企業との取引も徐々に拡大中
・現在7名在籍。
※全員中途採用メンバーです。8人目のメンバーとして日本法人の立上げに携わって頂ける方をお待ちしております!

【歓迎要件】
・DataCenter勤務経験者、または現地での交換で作業経験者、大歓迎!
・マルチベンダ…
求める人材 【必須要件】
・現在有効中のCISCOの資格必須(CCT、もしくはそれより上級のもの)
・主要なx86サーバー、Unixサーバー、ネットワーク機器のいずれかの保守スキル・経験
・上記のインストール、変更、撤去のスキル・経験
・読み書きができる程度の英語力 (ツールの利用可)
・学歴:高卒以上

給与・待遇

年収 年収 700 ~ 800 万円
基本給年俸制(分割回数12回) + インセンティブ
*経験に応じて優遇
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
雇用形態 正社員
募集ポジション サービスデリバリーリーダー【インフラHW保守サービス】

勤務時間・休日

勤務時間 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
休日・休暇 完全週休二日(土日)有給休暇:入社半年経過時点で10日付与、Sick Leave(傷病休暇)、特別休暇
完全週休二日制(土日祝)、年末年始5日

その他

募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
コンサルタントからのコメント パソナキャリアがおすすめする求人です。詳細は面談時にお話しさせていただければと思いますので、まずはお気軽にエントリーください。

企業情報

企業名 社名非公開
設立 2021年
資本金 5百万円
事業内容 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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