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カスタマーサクセス・プリセールス 社名非公開

掲載開始日:2025/02/18
更新日:2025/02/19
ジョブNo.250218MN81127067
企業名 社名非公開
年収 500万円 〜 800万円
勤務地
東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
職種 カスタマーサクセス・プリセールス
業種 ソフトウェア・情報処理業界の内勤営業
ポイント 【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
正社員 完全週休二日制年間休日120日以上平均残業月30時間以内フレックス勤務

募集要項

仕事内容 ■仕事内容
弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。
ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。

■主な業務
?プリセールス
お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリングを行います。技術的な提案やサポート、コンサルティング活動を担っていただきます。

?業務コンサルティング/オンボーディング支援
お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、弊社サービスを使いこなせるようになるまで支援を行う。仕組みづくりも担っていただきます。

?カスタマーサポート/活用支援
弊社サービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル化の範囲拡大など、活用を促進していただく施策の企画・実行に携わっていただきます。

?トレーニング(利用説明会)等の実施/ユーザー会運営などコミュニティ活動
導入時や機能追加の際に利用説明会をおこなったり、弊社製品をお使いいただいているお客さま同士がコミュニケーションできるユーザー会などを定期的に開催・運営し、コミュニティ形成を図っていきます。

■働く環境・やりがい
大企業のお客さまに対し提案をし、受注した時はもちろんのこと、会社や自身が信頼を得また次の依頼へつながることにも大きな達成感があります。お客さまと深く関係を構築していくのでやりがいを感じることができると思います。

■このポジションの魅力
・エンジニアの経験を活かしたキャリアチェンジが可能です
・エンジニアの知見を活かし、お客さまに寄り添った業務が可能です
・大企業のお客さまのDX・デジタル化に貢献することができます

■募集背景
弊社は「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」 をコーポレート・ミッションに、「情報共有」と「対話」を重視した独創的かつ高品質なソリューションとサービスを提供しています。DXを求められる大企業はIT人材不足を大きな課題として抱えています。私たちはIT人材の不足をビジネス系人材の活用によって補うことで、大企業の業務のデジタル化推進を支援しています。弊社は、上場を…
求める人材 【必須要件】
下記いずれか
・システムエンジニアの経験のある方
・開発経験のある方
・プリセールス/カスタマーサクセス経験
・コンサルティングの経験のある方
・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方

人物重視で採用します。
弊社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。

給与・待遇

給与 年収 504 ~ 750 万円
賞与:年2回(3月、9月)
年収 4,500,000 円 -
※ご経験・能力に応じて柔軟に対応致します。
月給制:月給300,000円~ 基本給221,900円~ 固定残業代78,100円~/45時間相当を含む
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション カスタマーサクセス・プリセールス

勤務時間・休日

勤務時間 09:00~18:00
休日・休暇 完全週休二日(土日)土日祝 慶弔休暇 年末年始 有給休暇(半日級制度もあり) 特別休暇など 健康診断・産業医との健康診断 産前産後・育児休業制度(取得実績あり) 介護休暇制度 慶弔金制度

その他

募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
コンサルタントからのコメント パソナキャリアがおすすめする求人です。詳細は面談時にお話しさせていただければと思いますので、まずはお気軽にエントリーください。

企業情報

企業名 社名非公開
設立 1996年
資本金 569百万円
事業内容 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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