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カイポケ/PMM候補【介護SaaS】 社名非公開

掲載開始日:2025/02/11
更新日:2025/02/13
ジョブNo.250211MN81006056
企業名 社名非公開
勤務地
東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
職種 カイポケ/PMM候補【介護SaaS】
業種 人材派遣・人材紹介業界のプロダクトマネジャー(パッケージソフト・ミドルウェア)
ポイント 【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
正社員 完全週休二日制転勤無し年間休日120日以上フレックス勤務

募集要項

仕事内容 介護事業者向けSaaS『カイポケ』の中の以下サービスに関するPMM(プロダクトマーケティングマネージャー)業務を1~3年でお任せできる方を募集しています
■カイポケ通所介護(事業所数:約7,000事業所 売上規模(MRR) 約1億円/月)
■カイポケ障害児通所(事業所数:約2,000事業所 売上規模(MRR) 約2,500万円/月)

▼『カイポケ』について
国の社会保障費抑制による介護報酬減、そして深刻な人材不足により、介護事業者の経営状況は年々厳しくなっています。エス・エム・エスでは、介護事業者の経営改善を支える業界特化型のSaaS『カイポケ』を展開しています。
『カイポケ』では介護保険請求機能(レセプト)を中心に、40以上の様々なサービスでお客様の事業所運営を包括的にサポートしています。

現在、業界でも「経営支援プラットフォーム」という独特なポジショニングのもと、革新的なサービス提供に挑戦しながら事業を加速的に成長させております。

▼配属先について
カスタマーサクセスGr.はカイポケにおける既存アセット(利用顧客だけでなく、機能利活用のデータ、業界理解や業務理解などのナレッジなども含む)の保全、拡大、活用を意図した組織です。

カスタマーサクセスの業務領域は広く、プロダクトのフェーズにより課題も異なります。
PMMに求められれる役割は、各プロダクト単位で
■外部環境の理解:市場状況の整理から始まり、競合分析など
■内部環境の理解:自社の顧客の利活用状態、マーケティング・セールスでの訴求方法・チャネル
■上記をもとにした現実的な戦略の策定と実行

を行うことです。

▼業務について
介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」における特定のプロダクトに関して「体験価値」を中長期的に拡大し、カイポケの成長と顧客の成長の双方を達成するための戦略策定からKPI設定、施策実行までを担って頂きます。

・保全:既存の顧客に対して、カイポケというサービスの継続利用の促進。利用継続との相関を分析しながら、顧客に喜ばれ(顧客の体験価値が高い状態)、会社としての利益も最大化するコミュニケーションの立案・実行
・拡大:プロダクトにおける成功体験という観点から、マーケティング・セールスにおける新規顧客獲得におけるコミュニケーシ…
求める人材 【必須スキル】 
・プロダクトやサービス戦略策定のご経験

【歓迎スキル】 
・マーケティング/CRM/カスタマーサクセスのいずれかの領域における業務経験(企画・実行・効果検証までのPDCA)
・プロダクト/サービスに関する企画、マーケティングないしセールス組織のマネジメント経験

給与・待遇

給与 経験・スキルに応じて変動の可能性があります
雇用形態 正社員
募集ポジション カイポケ/PMM候補【介護SaaS】

勤務時間・休日

勤務時間 07:30~18:00
休日・休暇 完全週休二日(土日)◆祝日(当社カレンダーによる)◆GW◆夏期休暇◆年末年始休暇◆育児短時間措置◆産前産後休暇◆有給休暇◆アニバーサリー休暇◆介護看護休暇◆妊婦特別休暇
※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。

その他

募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
コンサルタントからのコメント パソナキャリアがおすすめする求人です。詳細は面談時にお話しさせていただければと思いますので、まずはお気軽にエントリーください。

企業情報

企業名 社名非公開
設立 2003年
従業員数 2343
資本金 2,551百万円
事業内容 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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