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システム導入コンサルPM(エンタープライズ領域カスタマーサクセス) 社名非公開

掲載開始日:2025/02/11
更新日:2025/02/13
ジョブNo.250211MN81103143
企業名 社名非公開
年収 600万円 〜 900万円
勤務地
東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
職種 システム導入コンサルPM(エンタープライズ領域カスタマーサクセス)
業種 ソフトウェア・情報処理業界の営業・企画営業(法人向け)
ポイント 【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
正社員 完全週休二日制年間休日120日以上平均残業月30時間以内フレックス勤務

募集要項

仕事内容 【募集背景】
同社は、人材管理市場において8年連続シェアNO1※(2024年3月末時点で利用企業数3,600社以上)を獲得し、業種業態問わず日本を代表する企業でも多くサービスを導入いただいております。 直近でも続々と大手のお客様のご導入が増えており、システム・人事業務両面の課題を解決しながらプロジェクトを推進する必要性が増しています。 そのため、今回はエンタープライズ領域におけるシステム導入支援をPMとして推進していただく『システム導入コンサルPM(エンタープライズ領域カスタマーサクセス)』を募集いたします。

【職務内容】
日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に対して、能動的にシステム/人事業務両面の課題・実現したいこと・ご利用状況をヒアリングし、提案活動を行います。ERPなどのお客様の既存システムとカオナビを不具合なく連携するため、ベンダーなども巻き込みながら、最適なシステム導入や運用をリードしていただきます。

<具体的には>
・導入時、定常運用時の各種プロジェクトにおけるPM担当
・とお客様の既存システム(クラウド・オンプレ問わず)との連携に向けた要件定義、顧客折衝、進行管理
・提携の開発ベンダーとの共同提案、ベンダコントロール
・の活用ノウハウのご提供、オンボーディング支援
・クラウドサービス利用に向けたITセキュリティ観点での顧客折衝
・アップセル機会の創出
・解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施
・社内開発部門へのプロダクト改善提案

【ポジションの魅力】
■日本を代表する企業群の戦略人事実現の支援ができる
大手のお客様から挙がることの多い「生産性向上」「DX」「離職防止」といったテーマに対して、自ら個社提案し、お客様を変革に導くことができるポジションです。大規模プロジェクトに携わることで、戦略的思考力やシステム知識、プロジェクト管理スキルも身に付きます。 自ら考えた提案を形にしたい、影響力のある仕事がしたい、という方にお勧めです。

■正解がないからこそ、面白い
タレントマネジメントに正解がないのと同じようにカスタマーサクセスにも正解はないと考えています。 だからこそ経験の有無に関わらず「お客様の課題解決に向けて伴走したい」、「お客様と一緒にサービスをよりよくしたい」と考える方が…
求める人材 【必須要件】
※いずれか2年以上
■ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験
■PM/PMOやコンサルタントとして、ITシステム導入やインフラ整備に関する要件定義やプロジェクト推進・管理を行った経験(プロジェクト推進担当としての経験も可)

■お客様の課題に対するヒアリング力
■提案力 ・仮説思考力
■情報分析力

給与・待遇

給与 年収 600 ~ 900 万円
■平均残業時間は約30分/日
※1)インセンティブ制度あり(半期の個人評価をもとに年2回支給)
※2)上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、同社規定により支給いたします。
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
雇用形態 正社員
募集ポジション システム導入コンサルPM(エンタープライズ領域カスタマーサクセス)

勤務時間・休日

勤務時間 09:30~18:30
休日・休暇 完全週休二日(土日)祝日、カオナビ休暇(3日間/通年)、慶弔休暇、年末年始休暇、有給休暇、育児休暇(男女ともに取得実績あり)、産前産後休暇

その他

募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
コンサルタントからのコメント パソナキャリアがおすすめする求人です。詳細は面談時にお話しさせていただければと思いますので、まずはお気軽にエントリーください。

企業情報

企業名 社名非公開
設立 2008年
従業員数 287
資本金 1,153百万円
事業内容 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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