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ストレージ製品 テクニカルサポートエンジニア 社名非公開

掲載開始日:2025/02/25
更新日:2025/02/26
ジョブNo.250225MN81078779
企業名 社名非公開
年収 450万円 〜 800万円
勤務地
東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
職種 ストレージ製品 テクニカルサポートエンジニア
業種 ソフトウェア・情報処理業界の内部監査
ポイント 【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
正社員 完全週休二日制年間休日120日以上社宅・家賃補助制度

募集要項

仕事内容 【担当業務(お任せしたい職務)】
・担当技術領域でのサポート業務(問い合わせに対する回答)
・技術検証(機能検証、障害再現検証 など)、ベンダーへのエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書(ナレッジドキュメント)作成と展開
・他部署支援での構築、保守業務 など

【過去の案件事例】
・保守、構築、アカウントサービス実施部署で
 解決できないシステム障害全般へ介入し解決に導く
・自社での検証や各ベンダーへのエスカレーションによる
 お客様への迅速な対応で障害解決に導く

【主要プロダクト取扱製品 等】
・NetApp、Dell、HPE 社製ストレージ製品 など
・映像配信系:AWS Elemental/Phenix など

【入社後の流れ】
入社後は先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、
組織のことを学んでいただきます。
若手:OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。
即戦力:担当製品のサポートエンジニアとして実績を積み上げ、対応範囲を拡大していきます。

【配属部署】
テクニカルサポート第2部

【求める技術・経験・人物像】
・誠意をもって行動を取れる人物
・人とのコミュニケーションを大切にできる人物
求める人材 【必須】
・ITに興味を持っていること
・協調性があり新しい技術の習得に積極的に取り組めること

【歓迎】
・ストレージ ハードウェア及びソフトウェア製品のサポート経験のある方
・英文の技術文書を読解できる英語力

給与・待遇

給与 年収 450 ~ 800 万円
※上記年収は、月例給(残業25H/月含む)+賞与を含む年収モデル
※賞与 年2回(夏・冬)
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
■昇給:年1回
■賞与:年2回(夏・冬)
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション ストレージ製品 テクニカルサポートエンジニア

勤務時間・休日

勤務時間 09:00~17:30
休日・休暇 完全週休二日(土日)■年末年始 ■年次有給休暇(取得率約90%) ■積立休暇 ■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇 ■フレックスホリデー(連続9日間取得時)
■ボランティア休暇 ■出産休暇 ■育児・介護休業 ■看護休暇 等

その他

募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
コンサルタントからのコメント パソナキャリアがおすすめする求人です。詳細は面談時にお話しさせていただければと思いますので、まずはお気軽にエントリーください。

企業情報

企業名 社名非公開
設立 1990年
従業員数 1492
資本金 450百万円
事業内容 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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