カスタマーサクセス【エンジニア育成サービス】 株式会社ドットライフ
| 企業名 | 株式会社ドットライフ |
|---|---|
| 年収 | 450万円 〜 650万円 |
| 勤務地 |
東京都
東京都目黒区目黒1-4-16 目黒Gビル7F |
| 職種 | カスタマーサクセス【エンジニア育成サービス】 |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理業界の内勤営業 |
| ポイント | ★エンジニア育成に特化した「DIGITAL OJT」を提供するスタートアップ企業★Webメディア・コンテンツマーケティング事業を展開★リモート勤務可★Webアプリケーションのフロントエンド開発と教材作成がメイン★顧客ニーズに基づくカリキュラム開発★ |
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正社員
完全週休二日制転勤無し年間休日120日以上平均残業月30時間以内フレックス勤務
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募集要項
| 仕事内容 |
「カスタマーサクセス【エンジニア育成サービス】」のポジションの求人です 【募集背景】 事業拡大のため募集致します。 【職務内容】 OJTのDXでエンジニアの育成を行う「DIGITAL OJT」のカスタマーサクセスを担当いただきます。 メンター（エンジニア）と協力しながら、顧客の育成目標を達成に導いていきます。 顧客管理者と共に受講者の選定や育成目標の設定を行いながら、運用開始までに必要な準備をしていきつつ、並行して育成目標を達成するためのスキルを持つメンターを選定していきます。 運用後は顧客受講者がカリキュラムを完遂できるように、またカリキュラムの中でメンターから質の高いフィードバックを与えることができるようにサポートしていきます。 ■職務詳細 ・DIGITAL OJTの運用準備（顧客アカウント登録など） ・運用開始から終了までの伴走サポート ・メンター選定およびマネジメント ・受講者の進捗管理 ・顧客評価の数値化とモニタリング ■DIGITAL OJTとは デジタル環境上で実務を再現した［擬似実務］により、利用者が経験すべき「はじめての業務工程」を経験することが可能です。さらに、“仮想上司”として伴走支援・細やかなフィードバックを提供する［メンターサポート］により、エンジニアの効率的な成長を支援します。 【組織構成】 ・チームメンバー構成 正社員・業務委託含め10名ほどで創業期のチームです。 資金調達を経て、ここから組織拡大を進めていきます。 ・メンバーの属性 30代前後が中心で、子育て中の社員や東京以外に在住のメンバーも多数います。 他者に対して本気で接することができる、誠実な人が多いです。 【働き方】 オフィス勤務とリモートワークのハイブリットを予定しています。 職種や関わり方によって、働き方は柔軟に相談させていただきます。 →カスタマーサクセス職は基本出社、一部リモートを想定しています。 ★魅力★ ■人材不足が社会的な課題となっているITエンジニア職種の領域で、従来と全く異なるアプローチでの育成施策を提供することで、社会課題の解決に携わることができる ■上場企業含む中堅、大手企業に向けたBtoBのカスタマーサクセスが経験できる ■社長直下で法人営業のチームに参画するため… |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ■無形商材の営業経験、もしくはカスタマーサクセス経験2年以上 |
給与・待遇
| 給与 |
年収 450 ～ 650 万円 45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加支給 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | カスタマーサクセス【エンジニア育成サービス】 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日） |
その他
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
|---|---|
| おすすめポイント | ★エンジニア育成に特化した「DIGITAL OJT」を提供するスタートアップ企業★Webメディア・コンテンツマーケティング事業を展開★リモート勤務可★Webアプリケーションのフロン |
| コンサルタントからのコメント | パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ドットライフ |
|---|---|
| 設立 | 2014年 |
| 資本金 | 67百万円 |
| 事業内容 |
Webメディア・コンテンツマーケティング事業を運営しており、2023年の再創業（経営体制・株主構成の変更）後、事業を一新し、リスキリング領域で事業を行っています。 現在、OJTのDXを通じてエンジニアの育成を行う「DIGITAL OJT」をメインプロダクトとして注力しており、リリース直後からエンタープライズ企業を中心とした導入で急速に成長しています。 労働人口不足や技術的失業など、仕事を取り巻く環境が大きく変わる時代に対して、同社は「意志をもって変化する人や企業」を全力で支援します。 |
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