内覧会業務・カスタマーサービス業務（アフターサービス等） 三井不動産レジデンシャル
| 職種 | 内覧会業務・カスタマーサービス業務（アフターサービス等） |
|---|---|
| 社名 | 三井不動産レジデンシャル |
| 業務内容 |
■同社分譲マンション（「パーク」シリーズ）のオーナーに対する内覧会業務・カスタマーサービス業務（アフターサービス等）に従事していただきます。 ※物件を引き渡し前の顧客に対する内覧会対応、入居後のマンションに対する点検・補修・修理などのアフターサービスなどをお任せ致します。 【具体的には】 ■職務内容： ・内覧会業務：引渡し前に、顧客に自分の住戸を確認してもらう内覧会を開催します。 ・定期申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務：引渡しの概ね3?6ヶ月後・1年後・2年後に、顧客から事前に提出された依頼事項について調査し、補修工事等を行います。 ・随時申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務：顧客が気づいた点や緊急を要する依頼事項に対応します。 ※同社が分譲するマンションに関して、引渡し前に開催する内覧会を起点に、顧客に対する同社の窓口となり、迅速に補修・修理を手配。不具合については都度対応するとともに、定期的に顧客のもとへおむかいます。さらに、設備の取扱い方法や各種機器の清掃方法などの説明も行うなど、積極的に顧客に寄り添い、くらしごこち品質を向上させていきます。... |
| 求める経験 | 【必須条件】下記資格・経験双方の要件を満たす方 ＜資格＞下記いずれかの資格をお持ちの方 ■1級建築士 ■1級建築施工管理技士 ■宅地建物取引士 ■管理業務主任者 ■マンション管理士 ＜経験＞下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■マンションにおける建築施工管理業務の実務経験 ■マンションにおけるアフターサービス業務、修繕アドバイザー業務、フロント業務の実務経験（マンション管理組合との折衝・対応経験） |
| 勤務地 |
大阪府/大阪市中央区/備後町4-1-3 御堂筋三井ビルディング
|
| 年収 |
590-660万円 ※上記年収には定額時間外手当25時間分を含む（超過分は別途支給） ※諸手当、福利厚生は雇用形態等諸条件により、適用外の場合がございます。詳しくはコンサルタントまでお問い合わせ下さい。 |
| 勤務時間 | 09:30 - 17:30（コアタイム：11:00 - 15:00） |
| 休日・休暇 | 年間120日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏季特別休暇、年末年始休暇、連続特別休暇、有給休暇、フレッシュアップ休暇 他 |
| 福利厚生 |
健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 通勤手当、資格手当 、時間外手当 財形貯蓄制度、グループ持株会、カフェテリアプラン、健康診断補助、人間ドック補助、産前産後休暇制度、育児休業制度、育児に伴う短時間勤務制度、介護休業制度、介護に伴う短時間勤務制度、提携住宅融資制度、不動産購入補助金制度、借上社宅制度、事業所内保育所、ベビーシッター補助、リターンエントリー制度 他 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 選考プロセス | 【適性検査】有（SPI）※性格検査 【選考フロー】全2回を予定 1次面接 ⇒ 最終面接 |
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