CX／CRMコンサルタント【BTC-CT-MC】 社名非公開
| 企業名 | 社名非公開 |
|---|---|
| 年収 | 1100万円 〜 2100万円 |
| 勤務地 |
東京都丸の内2 6 1, 丸の内パークビルディング21F,
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| 職種 | CX／CRMコンサルタント【BTC-CT-MC】 |
| 業種 | 通信関連業界のパッケージ導入コンサルタント |
| ポイント | 業界の中でも成長率の高い総合コンサルティングファームにおける求人です。グループ内ナレッジを集結し、経営戦略～実行計画の策定～実行・導入・モニタリングまで一気通貫でコンサルティングサービスを提供できる点が同社の強みです。これまでのご経験を活かし、コンサルファームで実力を発揮してみませんか。 |
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正社員
完全週休二日制年間休日120日以上フレックス勤務
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募集要項
| 仕事内容 |
■製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の多岐にわたる課題に対し、コーポレートブランディング、マーケティング起点の新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援の経験、AIを活用した高度な分析スキルを活用したカスタマーアナリィクスや従来のCRM構想策定コンサルティングから、Salesforceなどのデジタルテクノロジーを活用したプロセス変革コンサルティングに至るまで、多くの専任コンサルタントが得意領域の知見を持ち寄り、クライアントの成功を見届けるまで一貫した支援を行っていただきます。 同社グループ内のディールズ部門、同社グループ会社の監査法人や税理士法人と共同でサービス提供を行う機会も多く、総合系ファームとしての醍醐味を経験する事が出来るチームです。 |
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| 求める人材 | 【必須要件】※いずれか必須 ・戦略領域全般 ・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験 ・業務改革プロジェクト経験・SFA／CRM／マーケティングツールの導入プロジェクト経験 ・データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス）プロジェクト経験 ・CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメント経験 ・SFDCやSAP、Oracle、MS Dynamics等のCRM／コールセンター／フィールドサービス系モジュールの経験 ・経営戦略、事業戦略、マーケティング戦略、営業戦略、コールセンター企画運営、事業戦略、営業企画サービス戦略の立案・推進の経験 ・顧客調査、顧客インサイト理解、顧客分析 ・顧客戦略策定、顧客体験の設計、ブランドビジョンの策定、ブランドマーケティング、新商品・サービス開発、マーケティングキャンペーン管理（ATL、BTL、デジタル etc.）、メディア・クリエイティブエージェンシー管理 ・デジタルマーケティング分野での経験 ・CRM改革、CEM改革経験 |
給与・待遇
| 年収 |
600-2000万円 ※就業制度は「コアタイムなしのフレックスタイム制」となります。 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | CX／CRMコンサルタント【BTC-CT-MC】 |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 フレキシブルワーキング手当、通勤手当（当面の間は通勤交通費を実費精算）、時間外手当、出張手当 公認会計士企業年金基金、確定拠出年金制度、慶弔見舞金、団体生命保険、資格取得支援制度、契約施設・ホテル・スポーツクラブ等割引利用、各種クラブ活動（PwC Funs）、カウンセリング制度、ベビーシッター利用補助（上限5万円/月）など。 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 09:15 - 17:15（コアタイム：00:00 - 00:00） |
|---|---|
| 休日・休暇 | 年間120日／（内訳）完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、有給休暇、慶事休暇、出産／育児／介護関係休暇、リフレッシュ休暇、傷病休暇、試験休暇 |
その他
| 選考プロセス | 【筆記試験】有 【面接回数】3回 【選考フロー】一次面接（部門面接）⇒ 二次面接（役員面接）⇒ 最終面接（人事面接） |
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企業情報
| 企業名 | 社名非公開 |
|---|---|
| 事業内容 | 【概要・特徴】 世界的なコンサルティング企業グループに属する、総合コンサルティング会社。 経営戦略の策定から業務改革、そしてITを活用した改革の実現まで総合的に支援しています。 クライアントは、製造業・医療・流通など多岐にわたります。 【強み】 グローバルネットワークの持つ専門性や知識を活用できることが強み。 その強みを活かし、コンサルティング、監査、税務など各分野の専門家と連携することにより、日本企業の海外進出を包括的にサポートしています。 【人事制度】 自らの意志でキャリアを選択する制度を設けており、法人内での異動やグループ企業内での移籍が可能です。 2015年度は、約40名の職員がこの制度を利用してキャリアの幅を広げています。 |
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