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206-11_バックオフィスBPO(経理、労務、総務)の運用構築と改善提案/人事システムの導入・保守パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

掲載開始日：2025/06/23

終了予定日：2025/08/24

更新日：2025/06/24

ジョブNo.10398696

企業名	パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
年収	400万円〜 650万円
勤務地	東京都港区赤坂3-3-3　住友生命赤坂ビル9F
職種	206-11_バックオフィスBPO(経理、労務、総務)の運用構築と改善提案/人事システムの導入・保守
業種	ソフトウェアベンダ／導入支援
正社員

募集要項

仕事内容	206-11_バックオフィスBPO(経理、労務、総務)の運用構築と改善提案/人事システム(COMPANY)の導入・保守支援 ■概要人事・総務などのバックオフィス部門における業務構築から改善、運用支援を行います。顧客は大手企業が中心で、法改正やビジネス環境に即した組織変化が多くあり、運用見直しが必要です。顧客に応じて、基幹システム等の導入支援や自動化ツールを用いた業務改善、プロセス再構築支援を行います。 ※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます【業務内容(人事システム：COMPANY)】 COMPANYの導入支援から運用保守を一気通貫して対応します。導入支援では、1年単位の大掛かりなものとなり、チーム(10名～20名)でシステムの要件定義やプロジェクト全体のマネジメント、設定作業や挙動検証を行います。初めは、COMPANYの知見を深めていただくため、システムの設定や挙動検証を担っていただき、ゆくゆくは顧客への提案やプロジェクトマネジメントをお任せします。導入後の運用保守では、COMPANYに関する問い合わせのQA対応やシステム不具合に関するトラブルシューティングを行います。また、人事制度の改定や法改正、COMPANY機能追加に合わせて、COMPANYのアップデート対応も行います。【業務内容(バックオフィスBPO)】総務・人事などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。例えば総務部門のBPOではPCやモバイル端末（スマホ、タブレット、Wi-Fi等）のIT資産の手配・管理業務運営といった業務を運用するだけでなく、改善活動も行います。一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。【業務内容(人事労務)】約4万人のパーソルグループ各社ではたらく社員の勤怠管理・通勤費管理・給与計算をお任せいたします。同社はパーソルグループの人事シェアードサービスとして、グループ各社の人事労務業務を請け負っています。勤怠・通勤費業務では、勤怠情報の収集・確認や申請経路に基づいた通勤費の支給、払い戻し対応を行います。給与計算業務では、各月における給与計算や賞与計算、年末調整の運営・管理を行います。いずれの業務もグループ各社からのお問合せ対応、法改正や人事規定変更にあわせた人事システムCOMPANYの設定変更や運用見直しまで対応します。 ■同ポジションの魅力人事システムであるCOMPANYの知見を学んでいただくことで、主に人事を中心としたバックオフィス業務おけるご自身の市場価値向上が可能です。また、システム導入におけるプロジェクトマネジメントスキルを磨いて頂くことで、プロジェクトリーダーを始めとした様々なマネジメントポジションへのステップアップが可能です。専門性を追求することからスタートいただいたのち、「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。
求める人材	【必須スキル・経験】※以下いずれかの経験をお持ちの方 ■システムやアプリケーションの導入/開発経験、もしくは下流工程(単体・結合テスト)の経験が1年以上ある方 ■ヘルプデスク/テクニカルサポートとしてユーザー対応や運用保守の経験 ■バックオフィス(経理、情シス、総務)での運用業務や改善経験をお持ちの方 ■人事労務(勤怠管理、住民税、給与計算、年末調整等)の実務経験が2年以上ある方　【歓迎経験・スキル】 ■COMPANYの利用、または設計経験をお持ちの方 ■WBS、課題管理表、業務報告書などを用いたプロジェクトマネジメント経験をお持ちの方 ■SQLの知識(SELECT文が書ける程度)をお持ちの方 ――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 下記のようなご経験の方歓迎！パッケージ導入コンサルタント/コールセンターSV/社内SE/プリセールス/カスタマーサポート/カスタマーサクセス/給与計算

仕事内容

206-11_バックオフィスBPO(経理、労務、総務)の運用構築と改善提案/人事システム(COMPANY)の導入・保守支援

■概要

人事・総務などのバックオフィス部門における業務構築から改善、運用支援を行います。顧客は大手企業が中心で、法改正やビジネス環境に即した組織変化が多くあり、運用見直しが必要です。顧客に応じて、基幹システム等の導入支援や自動化ツールを用いた業務改善、プロセス再構築支援を行います。

※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます

【業務内容(人事システム：COMPANY)】

COMPANYの導入支援から運用保守を一気通貫して対応します。導入支援では、1年単位の大掛かりなものとなり、チーム(10名～20名)でシステムの要件定義やプロジェクト全体のマネジメント、設定作業や挙動検証を行います。

初めは、COMPANYの知見を深めていただくため、システムの設定や挙動検証を担っていただき、ゆくゆくは顧客への提案やプロジェクトマネジメントをお任せします。

導入後の運用保守では、COMPANYに関する問い合わせのQA対応やシステム不具合に関するトラブルシューティングを行います。

また、人事制度の改定や法改正、COMPANY機能追加に合わせて、COMPANYのアップデート対応も行います。

【業務内容(バックオフィスBPO)】

総務・人事などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。

例えば総務部門のBPOではPCやモバイル端末（スマホ、タブレット、Wi-Fi等）のIT資産の手配・管理業務運営といった業務を運用するだけでなく、改善活動も行います。

一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。

【業務内容(人事労務)】

約4万人のパーソルグループ各社ではたらく社員の勤怠管理・通勤費管理・給与計算をお任せいたします。

同社はパーソルグループの人事シェアードサービスとして、グループ各社の人事労務業務を請け負っています。

勤怠・通勤費業務では、勤怠情報の収集・確認や申請経路に基づいた通勤費の支給、払い戻し対応を行います。

給与計算業務では、各月における給与計算や賞与計算、年末調整の運営・管理を行います。

いずれの業務もグループ各社からのお問合せ対応、法改正や

人事規定変更にあわせた人事システムCOMPANYの設定変更や運用見直しまで対応します。

■同ポジションの魅力

人事システムであるCOMPANYの知見を学んでいただくことで、主に人事を中心としたバックオフィス業務おけるご自身の市場価値向上が可能です。

また、システム導入におけるプロジェクトマネジメントスキルを磨いて頂くことで、プロジェクトリーダーを始めとした様々なマネジメントポジションへのステップアップが可能です。

専門性を追求することからスタートいただいたのち、「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」
「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。

求める人材

【必須スキル・経験】※以下いずれかの経験をお持ちの方

■システムやアプリケーションの導入/開発経験、もしくは下流工程(単体・結合テスト)の経験が1年以上ある方

■ヘルプデスク/テクニカルサポートとしてユーザー対応や運用保守の経験

■バックオフィス(経理、情シス、総務)での運用業務や改善経験をお持ちの方

■人事労務(勤怠管理、住民税、給与計算、年末調整等)の実務経験が2年以上ある方　

【歓迎経験・スキル】

■COMPANYの利用、または設計経験をお持ちの方

■WBS、課題管理表、業務報告書などを用いたプロジェクトマネジメント経験をお持ちの方

■SQLの知識(SELECT文が書ける程度)をお持ちの方

―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

下記のようなご経験の方歓迎！

パッケージ導入コンサルタント/コールセンターSV/社内SE/プリセールス/カスタマーサポート/カスタマーサクセス/給与計算

給与・待遇

給与	440万円～ 650万円 ■通勤手当 ■残業手当 ■その他手当
雇用・契約形態	正社員
募集ポジション	206-11_バックオフィスBPO(経理、労務、総務)の運用構築と改善提案/人事システムの導入・保守
待遇・福利厚生	■各種社会保険完備 ■財形貯蓄制度 ■確定拠出金（401k）制度 ■資格取得奨励金制度 ■育児休暇制度 ■介護休職制度

勤務時間・休日

勤務時間	9:00～18:00
休日・休暇	■夏季休暇■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■その他休暇

その他

選考プロセス	1次：人事担当もしくは現場マネジャー→最終：部長 ※最終面接に進まれる方には、Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けていただきます。※最終面接後にリファレンスチェックを実施する場合があります。
企業会社特徴	【BPOであらゆる仕事と組織を革新し、「より良いはたらく環境」があふれる社会をつくるパーソルグループの新会社】3社の統合、事業再編によりBPO領域に特化した新会社誕生「パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社」 2024年10月1日より事業開始。労働人口の減少やテクノロジーの進化によるビジネス環境の急激な変化を背景に、企業や組織の成長に寄与する戦略的パートナーとしてBPO事業者への期待が高まっています。最適な業務プロセスを構築する「プロセスデザイン力」とチーム管理と最適な人材配置によって現場のパフォーマンスを最大化する「組織・人材マネジメント力」、リスキリング/アップスキリングを中心とした「人材育成力」です。この3つの力を循環させながら、生成AIをはじめとするテクノロジーをかけあわせてプロセスを高度化・最適化することで、サービスや企業の価値を高め、持続的な効果を創出します。同社は「あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会」をミッションに掲げ、組織が目指す未来を実現し、はたらく人が活躍できる社会づくりに貢献していきます。★取引社数:1，011社、稼働プロジェクト数:2，700件今回の3社統合により、顧客基盤拡大や業務ノウハウの統合、サービスラインナップの拡大などシナジーを発揮し、より広範囲のお客様へBPOサービスを提供することが可能になりました。★在宅ワーク、フレックスタイム制業務や支援体制に合わせて、在宅勤務制度を導入しています。業務を行う場所の選択肢を増やし、その選択肢をそれぞれの業務や職場の状況にあわせて活用することで、柔軟なはたらき方となる環境整備につなげています。（※プロジェクトの支援内容に応じて、在宅ワークの頻度/有無は異なる）同社ではコアタイムなしのマンスリーフレックスで就業となり、1カ月単位の総労働時間の中で、自主的・効率的にはたらく時間を決められる制度になります。★時短勤務対象学年：小学校6年生まで出産や育児などのライフイベントに合わせ、家庭と両立しながらはたらいている社員がいます。★育休取得率/復帰率：96%！産休・育休制度取得の奨励を行い、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるよう、会社としての支援環境が整っています。

選考プロセス

1次：人事担当もしくは現場マネジャー→最終：部長

※最終面接に進まれる方には、Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けていただきます。※最終面接後にリファレンスチェックを実施する場合があります。

企業会社特徴

【BPOであらゆる仕事と組織を革新し、「より良いはたらく環境」があふれる社会をつくるパーソルグループの新会社】3社の統合、事業再編によりBPO領域に特化した新会社誕生「パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社」 2024年10月1日より事業開始。労働人口の減少やテクノロジーの進化によるビジネス環境の急激な変化を背景に、企業や組織の成長に寄与する戦略的パートナーとしてBPO事業者への期待が高まっています。最適な業務プロセスを構築する「プロセスデザイン力」とチーム管理と最適な人材配置によって現場のパフォーマンスを最大化する「組織・人材マネジメント力」、リスキリング/アップスキリングを中心とした「人材育成力」です。この3つの力を循環させながら、生成AIをはじめとするテクノロジーをかけあわせてプロセスを高度化・最適化することで、サービスや企業の価値を高め、持続的な効果を創出します。同社は「あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会」をミッションに掲げ、組織が目指す未来を実現し、はたらく人が活躍できる社会づくりに貢献していきます。★取引社数:1，011社、稼働プロジェクト数:2，700件今回の3社統合により、顧客基盤拡大や業務ノウハウの統合、サービスラインナップの拡大などシナジーを発揮し、より広範囲のお客様へBPOサービスを提供することが可能になりました。★在宅ワーク、フレックスタイム制業務や支援体制に合わせて、在宅勤務制度を導入しています。業務を行う場所の選択肢を増やし、その選択肢をそれぞれの業務や職場の状況にあわせて活用することで、柔軟なはたらき方となる環境整備につなげています。（※プロジェクトの支援内容に応じて、在宅ワークの頻度/有無は異なる）同社ではコアタイムなしのマンスリーフレックスで就業となり、1カ月単位の総労働時間の中で、自主的・効率的にはたらく時間を決められる制度になります。★時短勤務対象学年：小学校6年生まで出産や育児などのライフイベントに合わせ、家庭と両立しながらはたらいている社員がいます。★育休取得率/復帰率：96%！産休・育休制度取得の奨励を行い、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるよう、会社としての支援環境が整っています。

企業情報

企業名	パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
設立	28369
資本金	3億1，000万円
事業内容	★メイン事業は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）企業が外部の専門企業に業務を委託することで、業務の効率化や品質向上を実現するサービス！ ★バックオフィス部門や各種ヘルプデスクをはじめとしたフロント部門など、幅広い領域において設計・構築から実際の運用、業務改善にいたるまで、顧客のニーズに合わせた支援を伴走型で提供 ★強みであるプロセスデザイン力と組織・人材マネジメント力に、テクノロジーを掛け合わせることで、最適な運用体制で課題解決の提案から施策の定着までを一気通貫でサポート。 ★「あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会」をミッションにBPOを通じて組織が目指す未来を実現し、はたらく人が活躍できる社会づくりに貢献 ★多様な経験で培った知見や高度な専門性を活かしてお客様の課題解消や付加価値の創出を実現しているスペシャリストが多数在籍【事業内容】ビジネスプロセスデザインのサイクルを実現する4つの事業 ■BPO事業単純な業務代行サービスではなく、さまざまな部門の業務・実務をサポートしながら、継続的な業務と組織の改善を実現する課題解決型のデジタルBPOサービスです。公共・民間企業の経営・組織における生産性向上・人手不足・コストなどの課題について、プロセスデザイン力を活かしたBPO支援によって解決し、ビジネス成長に貢献します。 ICT領域：新規事業やサービス企画フェーズのプロジェクト支援から、BPR・業務改善までを顧客伴走型のサービスとして支援その他：人事・総務・経理などバックオフィス部門の業務における設計・構築・運用・業務改善を伴走型で支援エネルギー業界：クライアント向けに、プロセス設計・構築・運用改善から、営業企画や事業企画支援など幅広い分野のサービスを提供しており、業界の発展に貢献 ■CX事業「コンタクトセンター」と「セールスマーケティング」の両方を武器に、コミュニケーション分野を担っています。データとテクノロジーを活用したサービスを提供することで顧客接点改革を実行させ、CXの向上や売上拡大を実現しビジネスの成功に導きます。コンタクトセンター：、HDI国際認定スタンダードやKCS（ナレッジセンターサービス）をもとに、運用代行・コンサルティング・研修などを幅広く支援セールスマーケティング：クライアントのビジネス成長に寄与する専門家として、マーケティングからセールスのあらゆるプロセスにおいてコンサルティングから実行・分析支援 ■BPaaS・プロダクト事業培ってきた技術力によってBPaaSやプロダクトを開発し、さらなる業務の効率化をはかることで、ビジネスの発展に寄与します。自社サービス：HITO Manager（アルバイト採用管理システム）、x:eee（スマホ特化型アルバイト採用支援ツール）、HITO Link（採用管理システム）、MITERAS（仕事可視化/勤怠管理）、TIMO Meeting（ミーティングマネジメントツール）等、HRノウハウや業務プロセス変革力をベースに日本の生産性を飛躍的に向上させるプロダクトを展開！ ■コンサルティング事業コンサルティングで培ったプロセス設計力を活かし、戦略立案から実行支援、効果検証まで一気通貫で提供し、ビジネス変革を実現します。

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業務・作業	運用開発評価・テスト・運用設計管理保守構築
業種・業界	EC コンサル IT
職種	システムエンジニア社内SE

206-11_バックオフィスBPO(経理、労務、総務)の運用構築と改善提案/人事システムの導入・保守 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社