powered by  
閲覧済み

【システム障害調査エンジニア】自社SaaSサービス/服装自由、テレワークOK ブライシス株式会社

掲載開始日:2025/10/20
終了予定日:2025/12/21
更新日:2025/10/21
ジョブNo.10490991
企業名 ブライシス株式会社
年収 450万円 〜 650万円
勤務地
東京都港区南青山3丁目8-38 表参道グランビル3階
職種 【システム障害調査エンジニア】自社SaaSサービス/服装自由、テレワークOK
業種 SIer・ソフトハウス(独立系)/サーバーエンジニア
正社員

募集要項

仕事内容 ブライシスは、テクノロジーの進化とともに時代に寄り添う様々なプロダクトを自社にて開発・提供している会社です。

必要な機能はすべて自前で構築しており、サブスクリプション型の収益モデルで運用しています。



事業としては、2003年の設立以来一貫してVoIP(IP電話)関連に取り組んで参りました。

主力となっているクラウド型テレフォニーサービス【BIZTEL】は、電話回線を整備することなくインターネット経由で電話を利用できるようにするクラウドサービスです。



単なる通話だけでなく、自動応答・録音・文字起こし・API連携・在宅勤務対応など、電話コミュニケーションに新たな価値を提供した点をご評価頂き、コールセンター事業者を中心に2,000社を超えるお客様にご利用いただけるサービスへと成長することができ、8年連続国内シェアNo.1を獲得。



今後さらなる事業拡大に向けて次世代を担える中核メンバーを必要としています。



【仕事の内容】

■サービス障害発生時の技術的な調査と切り分け

■不具合の解析/修正、不具合管理、協業会社への連絡など



【得られるやりがい】

自社サービスだからこその技術者としての拘り、その拘りがサービスのさらなる向上につながり、会社の業績→ご自身のキャリアアップ→評価へとつながっていきます。

また、サービスの成長に必要なテクノロジーを現場では常に検討・導入しているので、気になる技術を共有する場も設けています◎

社員の8割以上が技術者というテックカンパニーである同社だからこそ、貴方の声が通りやすい環境です。
求める人材 【必須経験・スキル】

■Linux上での基本的な操作経験(ログ読解、コマンド使用など)

■ネットワークの基礎知識(IPv4の基本、パケット構造の理解)

■システム障害時においての不具合調査経験



【歓迎する経験・スキル】

■ShellスクリプトやPythonを用いたツール作成、調査補助経験

■Wiresharkを用いたネットワークキャプチャの解析経験

■C言語やPHPのコード、または実際の動作結果から、仕様や挙動を推測できる能力

■Webアプリケーションの構成要素に関する基本的な理解(フロントエンド、バックエンド、API、DBなど)

■他のチームや部門との連携経験



【求める人物像】

■技術的な事象に対して主体的に調査/深堀りする姿勢を持っている方

■不明点に対して粘り強く情報収集や再現確認を行える方

■複数の観点からの情報を整理し、他者にわかりやすく説明できる方

■新しい技術を学ぶ意欲がある方

■チームワークを尊重できる方

給与・待遇

給与 490万円 ~ 620万円
■通勤手当
■役職手当
■その他手当
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション 【システム障害調査エンジニア】自社SaaSサービス/服装自由、テレワークOK
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備
■退職金制度
■確定拠出金(401k)制度
■その他制度

勤務時間・休日

勤務時間 9:30~18:30
休日・休暇 ■祝日■夏季休暇■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇

その他

選考プロセス 書類選考 ⇒ 1次選考 ⇒ 2次選考 ⇒ 最終選考 ⇒ 内定

※上記フローは変更となる場合がございます。
企業会社特徴 <企業の特色>

”電話”がなかった時代、離れた人とのコミュニケーションは電報しかありませんでした。1876年、グラハム・ベルが電話を発明してからコミュニケーションの手段は電話に移り変わりました。そして現在、メール、チャット、メッセージサービスとコミュニケーション手段が多様化している今、コミュニケーションチャネルとしての”電話”は再定義される時期にあります。当社はその変革を法人向けサービスの提供といった側面でリードしている企業です。そのため、業界を代表する通信会社やCRMベンダーとの連携も多く手がけ、あらゆる分野でのアライアンスを深めています。

設立から20年が経過しましたが、BIZTELサービスを開始してからは常に増収を計上しております。



【連携パートナー例】

ソフトバンク、KDDI、NTTドコモ、NTTコミュニケーションズ、セールスフォース、Zendesk、サイボウズ、テクマトリックス、TORETA、他多数



【お取引先企業例】

NEC、東芝、日立システムズ、canon、YAMAHA、コニカミノルタ、MSD、ユニリーバ、ツムラ、沢井製薬、大正製薬、JTB、グリコ、レッドブル、ANA、ぐるなび、nifty、CTC、アクセンチュア、イオン、ダイヤモンドダイニング、エムティーアイ他多数

企業情報

企業名 ブライシス株式会社
設立 37742
資本金 16,978,800円
事業内容 ブライシスは、テクノロジーの進化とともに時代に寄り添う様々なプロダクトを自社にて開発・提供している会社です。

必要な機能はすべて自前で構築しており、サブスクリプション型の収益モデルで運用しています。



【主な事業内容】

2003年の設立以来一貫してVoIP(IP電話)関連に取り組んで参りました。

主力となっているクラウド型テレフォニーサービス【BIZTEL】は、電話回線を整備することなくインターネット経由で電話を利用できるようにするクラウドサービスです。



単なる通話だけでなく、自動応答・録音・文字起こし・API連携・在宅勤務対応など、電話コミュニケーションに新たな価値を提供した点をご評価頂き、コールセンター事業者を中心に2,000社以上のお客様にご利用いただけるサービスへと成長することができ、6年連続国内シェアNo.1を獲得しております※。

※デロイト トーマツ ミック経済研究所「マーテック市場の現状と展望 2022 クラウド型CRM市場編(第6版)」



今後さらなる事業拡大に向けて、新しいメンバーを募集しています。

この求人情報は、「株式会社マイナビ(マイナビエージェント)」が取り扱っています

この情報を保有しているコンサルタントへ紹介を受けるには、マイナビスカウティングに会員登録が必要です。

応募登録いただくにあたり

にご同意いただき、マイナビスカウティングに応募情報を開示することをご了承の上登録ください。