powered by  
閲覧済み

カスタマーサクセス/責任者候補 トクティー株式会社

掲載開始日:2025/09/24
終了予定日:2025/11/25
更新日:2025/09/25
ジョブNo.10492206
企業名 トクティー株式会社
年収 450万円 〜 600万円
勤務地
東京都港区海岸1-9-18国際浜松町ビル2F
職種 カスタマーサクセス/責任者候補
業種 その他(サービス・研修・コールセンター)/カスタマーサクセス
正社員

募集要項

仕事内容 【事業内容】

■特定技能外国人材向けマッチングプラットフォーム

特定技能外国人材を企業とマッチングする効率的なプラットフォームです。ASEAN中心に数万人の登録と300社超の企業と提携し、スムーズな人材供給を実現しています。



【仕事内容】

◆ミッション

外国人特定技能人材マッチングプラットホーム『tokuty(トクティー)』の既存顧客と外国人労働者様のサポート業務

◆業務内容

外国人人材求人広告プラットホーム『tokuty(トクティー)』を利用頂いている既存顧客に向けたカスタマーサクセス活動を行って頂きます。主に、介護や農業、製造など人手不足が問題となっている業界を中心とした顧客を担当頂きます。



〈カスタマーサクセス〉

《企業様対応》(6割)

・オンボーディング支援(tokuty初期設定及び初期運用サポート)

・tokuty導入顧客向けマニュアルコンテンツ作成・配信

・既存顧客向けマーケティング施策の企画・実行

・定期的なコンタクト・面談

・企業への電話やメールでの書類提出依頼

・同社採用プラットフォームの利用契約をして頂いたお客様の求人情報をサ

イトに入力する作業及び雇用条件書の作成(お客様へのヒアリング)



《外国人労働者様サポート》(4割)

・電話対応や問い合わせ対応

・定期面談、ヒアリング

・生活サポート
求める人材 設立間もないスタートアップで、新規事業の営業部隊を牽引して頂ける方、特に、法人営業のご経験をお持ちの方のご応募をお待ちしております。



■■必須要件■■

〈経験〉

※下記のいずれか1つ以上当てはまる経験をお持ちの方

・2年以上の法人向けCS、または営業経験

・2年以上の無形商材のCS、または営業経験



■■歓迎要件■■

〈経験・スキル〉

◎プラットフォームビジネスでの業務経験

給与・待遇

給与 450万円 ~ 600万円
■残業手当
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション カスタマーサクセス/責任者候補
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備
■その他制度

勤務時間・休日

勤務時間 9:00~18:00
休日・休暇 ■完全週休2日制(土・日)■祝日■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇

その他

選考プロセス ▼ご応募

▼書類選考

▼オンライン面接(1~2回)

▼最終面接(東京本社)

▼内定
企業会社特徴 『204万人』

この数字は厚生労働省が公表した

2023年10月末時点の外国人労働者数です。

ご存知の通り、日本は超高齢化社会。

2025年には国民の4人に1人が、

75歳以上になると言われています。



今後、深刻な人手不足に陥ることが予想される中、

外国人労働者を雇用する企業は右肩上がりに増えています。



私たちtokuty(トクティー)は、

日本で働きたい「外国人労働者」と

人手不足の「企業」をマッチングし、

グローバル人材の力で、日本の社会課題の

解決に挑戦しています。

企業情報

企業名 トクティー株式会社
設立 43313
資本金 44021218
事業内容 特定技能人材特化型マッチングプラットフォーム「tokuty」の開発・運営

在留外国人労務管理アプリ「Connectee」の開発・運営

この求人情報は、「株式会社マイナビ(マイナビエージェント)」が取り扱っています

この情報を保有しているコンサルタントへ紹介を受けるには、マイナビスカウティングに会員登録が必要です。

応募登録いただくにあたり

にご同意いただき、マイナビスカウティングに応募情報を開示することをご了承の上登録ください。