オペレーター|インサイドセールス・テレマーケティング業務 ★安定のNECグループ★【東京都】 NEC VALWAY株式会社
企業名 | NEC VALWAY株式会社 |
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年収 | 300万円 〜 450万円 |
勤務地 |
東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル
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職種 | オペレーター|インサイドセールス・テレマーケティング業務 ★安定のNECグループ★【東京都】 |
業種 | コールセンター/インサイドセールス |
正社員
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募集要項
仕事内容 |
【業務内容】 大手通信会社のお客様向け(法人)に「インサイドセールス」または「テレマーケティング」業務を行って頂きます。 ■業務詳細: <インサイドセールス業務> クライアントサービス利用中の法人顧客へ「リレーション強化」「ナーチャリング」「売上増に向けたクロージング」活動を実施頂きます。 具体的には、お客様環境のヒアリングから始まり「利用中サービスの更新案内」「新規サービス紹介~提案~受注」までをワンストップにて活動頂きます。 商材もしくは案件規模によってはフィールドセールスへ、トスアップ(連携)を行うケースもございます。 ★業務を通じて「セールス力」「ヒアリング/傾聴力」「案件管理能力」等が培われる且つ、提案を行う際に発生する「見積提示」を行うにあたって、バックオフィススキルを習得する事も可能となっています。 ※案件によって、オンラインでの商談が発生した場合は、ご対応をお願いする形となります。 <テレマーケティング業務> クライアントから展開されるターゲット(法人顧客)へ各施策におけるトレンド商材の提案活動を実施頂きます。 具体的には、各ターゲットに対し、大手通信会社ならではの豊富なラインナップを施策に応じて法人顧客へアプローチ~案件化がゴールとなりますが、案件化した後は大手通信会社のフィールドセールスへトスアップする形となります。 ★業務を通じて「セールス力」「ヒアリング/傾聴力」「情報収集力」等が培わる且つ、ターゲットへのアプローチを行う際に選定要素も含まれている事から、マーケティングノウハウも学べる環境となっています。 <共通項目> ・クライアント構内で同社社員とともに従事いただきます。 ・専用BIツールへのアクセス(日報入力/連携情報入力等)作業もございます。 ■入社後について: ・研修…5日間 ※入社後研修終了後も「OJT」「オンボーディング」にて継続的なフォローを実施いたします。 【同社について】 同社は大手NECグループの信頼と実績を背景に、様々な企業へのコンサルティングやBPOサービスの提供を通し、クライアント様の事業発展をサポートしています。 |
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求める人材 | 【必須条件】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・Excelの基本操作ができる方 ・基本的な電話応対ができる方 【歓迎条件】 ・ビジネスメール(Out Look)・Officeツール全般経験 ・BIツール(salesForce等)使用経験 ・セルフマネジメントがお得意な方 ・対面での営業/接客・販売経験 ・コールセンター経験(オペレータ/リーダー経験) ・チーム/プロジェクト管理経験 |
給与・待遇
給与 |
337万円 ~ 424万円 ■通勤手当 ■残業手当 |
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雇用・契約形態 | 正社員 |
募集ポジション | オペレーター|インサイドセールス・テレマーケティング業務 ★安定のNECグループ★【東京都】 |
待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■財形貯蓄制度 ■確定拠出金(401k)制度 ■社員持株会制度 ■慶弔見舞金制度 ■育児休暇制度 ■介護休職制度 ■その他制度 |
勤務時間・休日
勤務時間 | 9:00~17:45 |
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休日・休暇 | ■完全週休2日制(土・日)■祝日■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇■その他休暇 |
その他
選考プロセス | 書類選考→面接(1~2回+適性検査)+内定 |
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企業会社特徴 | 同社は、VALWAY121ネットとNECビジネスプロセッシングが合併し、2018年4月1日に社名を新たにスタートいたしました。 社名に含まれる「VALWAY」には「社会の新たな価値を追求・創造し続ける」という意味を込めております。 お客様と共に、できうる限り同じ目線で考えた上で、主体的に業務課題を解決し、お客様の事業・成長に貢献していく事業者でありたいという思いを、私たちは大切にしております。 同社の最大の資産は人材です。従業員が互いに信頼し、よい関係性を築ける企業風土を醸成し、活き活きと活躍できる場を提供し、従業員一人ひとりが相互に教え合い、高め合い、成長することを通じて、お客様へのサービスの質を高めていくことを目指しています。 最先端のICTを駆使し、人と社会の未来に役立つ価値を提供し続けることを私たちの使命とし、社会課題の解決に努めて参ります。 |
企業情報
企業名 | NEC VALWAY株式会社 |
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設立 | 37012 |
資本金 | 5,000万円 |
事業内容 |
■コンタクトセンターの構築・運営 ■デジタルマーケティングのアウトソーシング (WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等) ■ヘルプデスクの構築・運営 ■ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行) ■BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用 ■および人材派遣サービスの提供 |
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