請負事業の運営｜スタッフ管理（オンライン面接可）【兵庫県姫路市/神戸市】 株式会社マインズ
| 企業名 | 株式会社マインズ |
|---|---|
| 年収 | 300万円 〜 400万円 |
| 勤務地 |
兵庫県姫路市東延末2丁目24番地 アークビル1Ｆ
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| 職種 | 請負事業の運営｜スタッフ管理（オンライン面接可）【兵庫県姫路市/神戸市】 |
| 業種 | カスタマーサクセス |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
＜仕事内容＞ 市役所等から請け負った事業の運営を行って頂きます。 ＜運営事業について＞ コールセンターや受付事務作業などの幅広い業務を請け負っています。 人数は10名～100名、期間は3ヶ月～数年と、規模もプロジェクトによってさまざまです。 ＜プロジェクトの流れ＞ ▽地方自治体が行なう施策や事業に関する業務を代行するため、入札が実施されます。 ▽案件を受注できたらプロジェクトが立ち上がります。ここまでは別の担当者が進めます。 ▼立ち上げ準備 まずは現場で働くスタッフを採用します。その後ロープレなどの研修を実施し、問題なく業務ができるように教育。 立ち上げ準備は大体2月～3月にかけて、約1ヶ月間で行なわれます。 ▼運用管理 スタッフのシフト管理や、業務フローの効率化・改善などをしていきます。 自治体とメールでやりとりすることも。また、スタッフを仕事面からはもちろん、 精神面からもフォローすることが大切です。 ※時には、イベントや広報活動のために外出することもあります。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ・普通自動車第一種運転免許（AT可） ・PCを使った書類作成（Word・Excel・PowerPoint）ができる方 【歓迎要件】 ・営業職での経験者 ・行政機関（官公庁）での委託現場勤務経験（受付窓口・事務処理・コールセンターなど） ・コールセンター業務での実務経験 ・イベント運営に関する実務経験 ・旅行会社での勤務経験 ＜仕事のポイント＞ ◎チームで進めるから安心！ プロジェクト内にはマネージャーのほか、同じポジションのメンバーも多くいるので、みんなで協力しながら進めていきます。 ◎じっくりレベルアップ！ 少しずつ業務をお任せしていきます。慣れてきたら複数の案件を同時に進行してみましょう。 1年ほど経験を積めば、2～3件ほど受け持つことも可能になります。 そしてゆくゆくは自治体への提案営業など、上流工程にも挑戦できます。 ◎聞き上手が活躍！ スタッフには気軽に声をかけ、コミュニケーションを図りましょう。スタッフとの関係性を築くことが、安定した事業運営につながります。 |
給与・待遇
| 給与 |
325万円 ～ 380万円 ■その他手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 請負事業の運営｜スタッフ管理（オンライン面接可）【兵庫県姫路市/神戸市】 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■確定拠出金（401k）制度 ■育児休暇制度 ■介護休職制度 ■その他制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■年次有給休暇■その他休暇 |
その他
| 選考プロセス | ※状況により選考方法を変更することがあります。※1次面接のみWEB面接可 |
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| 企業会社特徴 | 兵庫県に特化した人事労務を専門とする人財サービスを展開しています。 時代背景に伴って様々なサービスが出てきていますが、そのほとんどが大企業の雇用モデルで構築され、 市場の大きい都市部中心に展開されているため、地方の背景には全く合わない都市型サービスが中心です。 マインズでは、企業の雇用管理の問題、地方企業・行政関係の持つ固有の問題背景に即した職場環境の改善提案を行っていきます。 経営理念「人と職場を安心で結ぶ」を掲げ、地域社会に貢献し尽力し続けてまいります。 【各種認定】 プラチナくるみん / ひょうご応援企業 / 働きがいのある会社ランキング2020選出 【各種データ】 産休育休取得率100％ / 産休育休取得後の復帰率100％ / 子育率50％ / 平均年齢38.1歳 / 服装カジュアル率67％ |
企業情報
| 企業名 | 株式会社マインズ |
|---|---|
| 設立 | 39692 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 事業内容 |
【事業内容】 ・ビジネスプロセスアウトソーシング事業 ・人材派遣サービス ・人材紹介サービス ・採用コンサルティングサービス |
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