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グローバルITサービスマネジメントの企画、設計および導入 社名非公開

掲載開始日:2024/03/26
更新日:2024/08/01
ジョブNo.152474
職種 グローバルITサービスマネジメントの企画、設計および導入
社名 社名非公開
業務内容 ■概要
国内・海外のグループ会社を含む全情報システム部門へのITサービスマネジメントの企画、設計および導入
■詳細
・国内・海外のグループ会社を含む全情報システム部門の業務改革に向けて、ITサービス管理(インシデント管理、問題管理、変更管理など)のための標準プロセスおよびツールを設計・開発し、現場へ展開しています。
・ITサービス管理ツール(ServiceNow)に蓄積されたデータを活用した課題分析および改善活動が継続的に行われるためのサポートを行っています。
★連携地域…日本、中国、台湾、シンガポール(ASEAN地域)、欧州、北米、韓国
★使用ツール…ServiceNow(クラウドプラットフォーム)
■働き方特徴(出張頻度や勤務形態など)
フレックス制度を活用。案件次第では、国内・海外を問わず出張は発生します。

この仕事の面白さ・魅力
弊社のITサービスマネジメントの取り組みでは、国際標準であるITILやITSMに加え、SIAM、VeriSM、DevOps、Lean、Agileといった最新の手法を自ら学び、活用することで、グローバルで統合されたITサービスマネジメントの実現を目指しています。ITサービスマネジメントの課題解決に向けた提案と実行をサポートすることで、情報システム部門全体の大きな成果に繋がることを実感できることがこの仕事の魅力です。
求める経験 求める要件[MUST]
・システム企画や業務要件定義などシステム導入フェーズにおける上流工程の経験
・海外からの情報収集ができる英語力(TOEIC 600点以上)

求める要件[WANT]
・ITIL資格認定試験 (ITIL Foundation)
勤務地
京都府長岡京
年収 想定年収:~1000万円
※ご経験・スキルに応じて要相談
勤務時間 8:30~17:00または9:00~17:30 (部門による)
※所定内労働時間7時間45分(休憩45分)
残業代は実働に応じて支給。
部門によりフレックスタイム制あり。
休日・休暇 ・年間休日123日(うるう年は124日)
・週休2日制(基本土・日・祝、当社カレンダーに基づく)
・夏期休暇、お盆、年末年始、GW、有給休暇、半日有給休暇、慶弔休暇、産休・育児休暇、介護休暇、特別休暇、自己啓発支援特別休暇、自己実現特別休暇
福利厚生 通勤手当、超過勤務手当、こども手当、住宅手当、賃貸住宅補助、役付手当等
雇用形態 正社員
選考プロセス 書類選考ー面接2回 ※適性試験有

この求人情報は、「株式会社コンフィデンス・インターワークス」が取り扱っています

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